职位描述：
TOTCI Technologies正在寻找一位高级网络工程师，该工程师能够独立设计、配置和支持网络基础设施，并在需要时领导一个小型技术团队。候选人必须能够作为个人贡献者进行实际操作，并负责客户项目和支持升级。
主要职责
• 为内部和客户环境设计、实施和支持LAN、WAN和无线网络（路由、交换、VPN、VLAN、Wi-Fi、防火墙）。
• 安装、配置和排除现场和远程的路由器、交换机、无线接入点和安全设备的故障。
• 监控网络性能，主动识别问题，并根据SLA确保高可用性和正常运行时间。
• 处理二级/三级升级，进行根本原因分析，并记录解决方案和标准程序。
• 领导和指导一个小型网络/支持工程师团队，分配任务，并在担任团队负责人时审查他们的工作。
• 与项目经理和销售/售前团队协调，以验证客户项目的网络设计、BOQ和实施计划。
• 实施和维护网络安全最佳实践，包括访问控制、分段、VPN和防火墙策略。
• 维护准确的文档：网络图、配置、更改记录和事件报告。
• 了解与中小企业/企业客户相关的新网络技术（SD-WAN、云连接、高级Wi-Fi等）。
技能
所需技能和经验
• 在中小企业/企业环境中担任网络工程师4-7年的实际经验，最好是在系统集成商或IT服务提供商工作。
• 熟悉IP网络概念：TCP/IP、VLAN、路由协议（如OSPF、BGP）、STP、VPN、NAT、QoS和无线网络。
• 具备主要供应商设备的实际操作经验，如思科、华为、HPE/Aruba、MikroTik、Fortinet或类似设备。
• 具备配置和排除防火墙、站点到站点和远程访问VPN以及基本安全策略故障的经验。
• 能够独立在客户现场工作，有效管理时间，并全面负责实施和支持工单。
• 有指导或指导初级工程师的经验，或作为小型团队的技术升级点。
• 对监控工具和协议（SNMP、Syslog、基本NMS工具）有良好理解者优先。
• 相关认证如CCNA/CCNP、HCIA/HCIP、NSE或同等认证优先，但如果经验丰富则不是必须的。
个人属性
• 强烈的责任心和在关键事件中处理压力的能力。
• 良好的英语沟通能力。
我们提供：
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