新电信网络是新加坡最成熟的电信基础设施提供商，正在转型以支持未来的数字一代。我们在5G、云计算、分析、数字商务、软件工程、网络安全等领域引入新能力，以增强我们的核心竞争力，为客户提供创新和差异化的移动和固定服务（宽带、电视和电话）。我们致力于庆祝包容性和多样性，并坚信提升和培养所有个人。加入我们，打造新电信的未来网络，赋能每一代人以新的方式生活、工作和娱乐！
通过以下方式产生影响：
- 作为GIS（地理信息系统）用户的业务联系人，确保日常运营顺畅和及时解决问题。
- 通过内部票务系统记录、跟踪和跟进事件或服务请求，确保及时关闭并符合SLA。
- 协调和联络IT团队、供应商和内部利益相关者，以进行问题升级、变更请求、补丁部署和系统增强。
- 在系统更新、部署或配置更改期间执行测试和验证（SIT/UAT），以确保功能准确性和系统稳定性。
- 提供UAT和切换支持，包括必要时的夜间待命。
- 支持系统增强、技术更新计划和新功能推出的需求收集和设计研讨会。
- 维护和提高GIS平台及其与其他系统集成中的数据完整性、SOP遵循和合规性。
- 作为指定GIS模块或工作流的主题专家（SME），指导初级团队成员并确保知识的延续性。
- 审查和评估变更请求（CRs）的技术和业务影响，协调IT和供应商进行实施和验证。
- 为正在进行的GIS技术更新提供持续支持，包括需求收集、设计研讨会和与IT、供应商和用户团队的SIT。
成功的技能：
- 工程、信息技术、电信或相关领域的文凭。
- 在企业或GIS环境中的系统支持、数据管理或协调角色中至少5年的相关经验。
- 在GIS平台（如ArcGIS）中具有实际操作经验，包括数据验证、对账和基于地图的工作流。
- 强大的协调能力，以便与多个利益相关者联络，确保合规、集成和项目交付。
- 了解系统变更管理，并具有UAT/SIT、事件管理和服务管理工具（如ServiceNow或JIRA）的经验。
- 具备分析能力和细节导向，能够准备报告、仪表板，并在大型数据集上执行质量检查。
- 优秀的书面和口头沟通能力，能够在业务和IT讨论中架起桥梁。
- 能够在UAT或系统切换窗口期间根据需要灵活工作或夜班。
准备好迎接无限可能了吗？
与新电信一起迈出这一步，解锁新机遇，加速您的成长。立即申请，开始您的赋能职业生涯！
