工作总结：
在安全主管和/或区域经理的指导下，协助负责指定账户的安全服务，包括操作效率和安全人员的监督。根据直线管理的指示管理班次和/或守卫操作的部分。进行检查并确保遵循岗位命令。指导和培训人员。执行支持操作的行政程序。为指定账户执行各种管理职能。
主要职责和责任：
- 管理多个地点的班次和/或守卫操作部分，包括对下属人员和监督人员的监督；确保人员提供高质量服务。
- 通过与客户的定期联系确保服务期望得到满足；评估服务质量，检查岗位并在必要时及时采取纠正措施。
- 与直线管理和/或客户代表会面以获取状态更新并解决任何实际或潜在问题；在客户启动期间提供支持；为安全规划、评估和调查提供意见；审查岗位命令并将要求和更改传达给受影响的人员。
- 参与并与直线管理协调关于高素质员工的入职、培训、发展和保留；确保每位员工都受到尊重和尊重；指导员工并在必要时进行纪律处分。
- 在完全遵守适用法律、法规、政策和程序的情况下维持积极、专业的环境；确保员工理解并遵守适用的法律、法规、政策和程序。
- 就排班、人员配备、设备、记录保存和相关事项与直线管理沟通和协调，以确保服务的顺利交付；根据需要进行排班和人员调整以满足客户要求，同时控制人工成本；审查报告以确保履行承诺并遵循客户指示。
- 为公司倡议提供意见；及时协助直线管理解决法律、财务、人力资源和行政问题。
- 根据指定办公室的需要执行类似性质和范围的任务和职责。
资格：
- 优秀的英语口头和书面沟通能力。
- 能够清晰简洁地书写并提交专业的英语书面报告。
- 需要高水平的诚信、道德、责任感和责任心。
- 拥有刑事司法、工商管理或相关领域的文凭是一个优势。
- 2-3年专业级别经验，外加先前的安全和/或军事经验可能是一个优势。
- 理解安全操作。
- 了解监督实践。
- 计划、组织和领导能力。
- 强烈的客户服务和服务交付导向。
- 良好的人际交往能力，能够在组织的各个层面成功互动，包括与客户互动，同时作为团队成员发挥作用。
- 能够主动采取行动并取得成果。
- 必须能够在指定班次工作。可能需要轮班工作；班次可能包括周末、早晨、下午、晚上、夜间、随叫随到。
- 必须持有有效的省级驾驶执照。
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