ProServe 客户经理，专业服务
亚马逊网络服务专业服务（ProServe）团队正在寻找一位充满活力的 ProServe 客户经理（PAE）加入我们的亚马逊网络服务（AWS）团队。在这个角色中，您将负责与新客户和现有客户开展涉及 IT 战略、分布式架构和混合云运营的变革性项目。您将与 ProServe 云架构师、项目经理和交付顾问紧密合作，以推动客户成功和业务增长。作为 ProServe 的客户关系负责人，您将主要专注于通过建立信任、识别适用的 AWS 专业服务产品、创建提案并确保客户签署工作说明书（SOW）来理解和定义客户的业务成果。项目启动后，您将与客户保持联系，以确保我们按照 SOW 中概述的内容交付商定的客户业务成果（CBO）。
您在技术/咨询行业销售服务的经验将使您能够将技术概念转化为客户的业务价值。您将展示在业务发展、执行销售方法论和管理 CRM 系统方面的熟练程度，并具备强大的分析、解决问题和项目管理能力。PAE 的表现将根据包括但不限于收入、可计费预订和客户满意度（CSAT）等关键指标进行衡量。
AWS 专业服务组织是一个全球专家团队，帮助客户在使用 AWS 云时实现其期望的业务成果。我们与客户团队和 AWS 合作伙伴网络（APN）合作，执行企业云计算计划。我们的团队通过一系列产品帮助客户实现与企业云采用相关的特定成果。我们还通过全球专业实践提供重点指导，涵盖各种解决方案、技术和行业。
主要工作职责
- 通过与客户互动和推动高价值参与来领导业务发展工作
- 与亚马逊全球销售（AGS）代表合作，确保对关键账户的协调方法
- 创建提案，确保客户签署工作说明书（SOW），并确保项目成功交付
- 监控正在进行的项目，以确保交付商定的 CBO 并最大化收入潜力
- 在平衡 AWS 业务目标的同时为客户代言
关于团队
多样化的经验
亚马逊重视多样化的经验。即使您没有满足职位描述中列出的所有优选资格和技能，我们也鼓励候选人申请。如果您的职业生涯刚刚开始，没有遵循传统路径，或包括替代经验，不要让它阻止您申请。
为什么选择 AWS
亚马逊网络服务（AWS）是全球最全面和广泛采用的云平台。我们开创了云计算并从未停止创新——这就是为什么从最成功的初创公司到全球 500 强公司都信任我们强大的产品和服务套件来支持他们的业务。
工作/生活平衡
我们重视工作与生活的和谐。工作上的成功绝不应以牺牲家庭为代价，这就是为什么我们努力将灵活性作为我们工作文化的一部分。当我们在工作场所和家庭中感到支持时，在云中没有什么是我们无法实现的。
包容性团队文化
AWS 重视好奇心和联系。我们的员工主导和公司赞助的亲和团体促进包容性，并赋予我们的员工为我们的独特之处感到自豪。我们的包容性活动促进了更强大、更具协作性的团队。我们不断的创新源于我们团队为我们所做的一切带来的大胆想法、新鲜视角和充满激情的声音。
指导和职业发展
我们不断提高我们的表现标准，因为我们努力成为地球上最好的雇主。这就是为什么您会发现无尽的知识共享、指导和其他职业发展的原因。
基本资格
- 在技术销售、咨询解决方案销售或客户管理方面的经验，最好是在云服务领域。
- 有销售目标、业务发展和推动客户满意度的经验。
- 具有云技术和 IT 战略的经验。
- 计算机科学、工程、相关领域的学士学位或同等经验。优先考虑硕士/MBA 学位。
优选资格
- 出色的沟通、演示和谈判技巧。
- 能够建立和维护 C 级客户关系。
- 具有分析和报告关键绩效指标的财务头脑。
- 具有理解和阐述 AWS 服务和解决方案的技术能力。
- 战略思维和解决问题的能力。
- 出色的讲故事和积极倾听能力。
- 在泰国大型企业中建立的高级领导网络。
我们的包容性文化使亚马逊人能够为我们的客户提供最佳结果。如果您有残疾并在申请和招聘过程中需要工作场所的便利或调整，包括面试或入职过程的支持，请访问 https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations 了解更多信息。如果您申请的国家/地区未列出，请联系您的招聘合作伙伴。
亚马逊是一个平等机会雇主，不会因受保护的退伍军人身份、残疾或其他法律保护的身份而歧视。#J-18808-Ljbffr
