关于该职位
Chime正在寻找一位产品运营经理来支持我们的信任与安全组织。该角色对于通过管理复杂的技术实施、数据流和外部合作伙伴关系来推动Chime产品和服务的风险缓解和决策至关重要。
您将与产品经理紧密合作，作为1:1的对口伙伴，同时深入与风险、数据科学、分析和工程团队合作。该角色并不嵌入在单一小组中，而是将在多个信任与安全团队中运作，需要强大的情境切换能力、运营严谨性以及在不确定性中导航的舒适度。
该职位的基本薪资将从$153,000起，最高可达$215,000。全职员工也有资格获得奖金、具有竞争力的股权计划和福利。实际提供的基本薪资可能更高，具体取决于您的位置、技能、资质和经验。
Chime每周一至周四在旧金山办公室办公。
在这个角色中，您可以期望：
- 拥有并管理支持Chime风险缓解和决策的信任与安全计划的产品运营
- 领导技术实施，以推动产品和服务，包括与第三方风险、欺诈和身份合作伙伴的集成
- 评估行业领先的风险、欺诈和数据解决方案提供商，并设计供应商策略（例如，烘焙测试、冠军/挑战者）以提高产品质量、运营效率和系统弹性
- 全面拥有并管理外部合作伙伴关系，同时宣传Chime的业务和会员需求，并影响合作伙伴路线图
- 作为紧密的对口伙伴，与产品经理1:1合作，支持路线图执行、发布准备和持续优化
- 与风险、数据科学、分析和工程团队密切合作，以确保数据质量、系统可靠性和可衡量的成果
- 同时支持多个信任与安全小组，平衡优先级、管理依赖关系，并推动Chime扩展时的运营改进
要在这个角色中茁壮成长，您需要：
- 在产品运营、产品管理、项目管理或支持技术产品的密切相关角色中的经验
- 在风险、信任与安全、欺诈或身份领域的直接工作经验
- 在风险、欺诈或身份生态系统中拥有和管理外部合作伙伴的实际经验
- 强大的数据流利度，与数据科学或分析团队合作以告知决策的经验
- 在分析、数据科学或定量问题解决方面的背景是一个强大的加分项
- 管理复杂技术实施、系统集成或数据管道的经验
- 能够在多个团队和计划中运作，频繁切换情境
- 强大的利益相关者管理和沟通技巧，特别是在与产品经理和风险团队的密切合作中
- 能够在不确定的环境中有效运作，并为复杂问题带来结构
关于我们
在Chime，我们相信每个人都可以实现财务进步。我们创建了Chime——一家金融科技公司，而不是银行*——基于核心银行服务应该是有帮助的、简单的和免费的前提。通过我们用户友好的工具和直观的平台，我们赋予我们的会员掌控他们的财务状况并朝着他们的目标努力的能力。无论是开设储蓄账户、购买第一辆车或房子、创业还是追求高等教育，我们都为帮助数百万人释放他们的财务潜力而感到自豪。
我们是一个由问题解决者、梦想家和建设者组成的团队，拥有一个共同的执念：我们的会员。从第一天起，Chimers就不懈努力，超越竞争对手，将我们的使命变为现实。他们的勇气和决心激励我们每天更加努力地工作，以提供尽可能最好的体验。我们每个人都以所有者的心态对待我们的工作，拒绝被超越，并对自己负责，以满足和超越我们团队、公司和会员的最高标准。
我们相信大胆、梦想大和冒险，同时也一起工作，接受我们多样的观点，并给予彼此诚实的反馈。我们的文化仍然深具创业精神，鼓励每个Chimer将自己视为我们使命的管理者，帮助普通美国人释放他们的财务进步。
我们知道，要实现我们的使命，我们必须赢得并保持人们的信任——所以我们在所做的一切中都坚持最高的诚信标准。这些不仅仅是墙上的字——我们的价值观嵌入在我们业务的每个方面，作为北极星引导我们帮助数百万人实现他们的财务潜力。
因为如果我们不这样做——谁会呢？
- Chime是一家金融科技公司，而不是银行。银行服务由The Bancorp Bank, N.A.或Stride Bank, N.A.提供，FDIC成员。
我们为全职、常规员工提供的福利
- 🏢 我们的办公室工作政策旨在让您保持联系——每周四天在办公室工作，周五在家工作，适用于靠近我们办公室的员工，以及根据地点的团队和公司范围的活动。无论您是定期来办公室还是我们完全远程计划的一部分，您都将与您的工作和团队保持联系。**
- 💻 办公室福利包括备用儿童、老人和/或宠物护理，以及补贴的通勤福利，以支持您的常规通勤**
- 💰 根据经验提供有竞争力的薪水**
- ✨ 401k匹配**以及优质的医疗、牙科、视力、生命和残疾福利
- 🏝 慷慨的休假政策和公司范围的Chime Days，额外的公司范围带薪休假**
- 🫂 将1%的休假时间用于支持您选择的当地社区组织
- 👟 每年健康津贴，用于符合条件的健康相关费用
- 👶 为生育父母提供最多24周的带薪育儿假，为非生育父母提供12周的带薪育儿假
- 👪 使用Maven，一个家庭规划工具，提供$15,000的终身报销，用于卵子冷冻、生育治疗、收养等。
- 🎉 亲自和虚拟活动与您的Chimers同事联系——想想烹饪课、引导冥想、音乐节、调酒课、绘画之夜等，还有美味的小吃盒！**
- 💚 加入FinTech最有经验的团队之一的挑战和充实的机会，帮助数百万人释放财务进步**
我们知道，没有多样化的团队和包容的环境，就无法完成出色的工作。这就是为什么我们特别寻找具有不同优势、技能、背景和想法的个人加入我们的团队。我们相信这为我们提供了竞争优势，以更好地服务我们的会员，并帮助我们所有人作为Chimers和个人成长。
Chime自豪地成为一个平等机会雇主。我们考虑合格的申请人，不论种族、肤色、血统、宗教、性别、国籍、性取向、性别认同、年龄、婚姻或家庭状况、残疾、遗传信息、退伍军人身份或任何其他法律保护的基础，根据省、联邦、州和地方法律、法规或条例。我们还将根据州和地方法律要求，包括旧金山公平机会条例、库克县条例、纽约市公平机会法和洛杉矶市公平机会条例，以及符合加拿大省和联邦法律的方式考虑具有犯罪历史的合格申请人。如果您在申请过程的任何阶段需要残疾或特殊需求的住宿，请联系：benefits@chime.com。
要了解更多关于Chime在申请过程中如何收集和使用您的个人信息，请参阅Chime申请人隐私通知。
