产品经理,忠诚度

温哥华 29天前全职 网络
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我们是谁 lululemon是一家创新的运动服装公司,专注于瑜伽、跑步、训练和其他运动项目。我们在技术面料和功能设计方面树立了标杆,创造了支持人们运动、成长、连接和健康的变革性产品和体验。我们的成功归功于创新的产品、对门店的重视、对员工的承诺以及我们在每个社区中建立的令人难以置信的联系。作为一家公司,我们专注于创造积极的变化,以建立一个更健康、繁荣的未来。特别是,这包括为我们的员工创造一个公平、包容和以成长为导向的环境。 关于这个团队 lululemon & me团队的产品团队负责通过无缝识别、丰富的门槛体验和引人入胜的忠诚度计划提升我们在线和离线所有接触点的客户体验。 • **一天的生活**: 向产品管理总监汇报,并作为lululemon & me团队的一部分,您负责从意识到参与的核心忠诚度体验的战略和愿景。 - 为您的专属scrum团队制定清晰的愿景和优先事项 - 在整个组织中进行沟通,以确保对正在开发的内容及其原因的对齐和清晰 - 随着年度路线图的实现以及对包括每单互动和NPS在内的KPI的进展进行持续沟通和注册 - 记录推动产品战略向前发展的高层次需求、验收标准和KPI,并实现关键目标 - 与业务负责人建立牢固的关系,以理解和预见他们的需求,并将其转化为可扩展和可操作的功能 • **资格**: - 至少拥有四年制认证大学的学士学位(或相关工作经验) - 1-3年相关业务经验,其中至少1年直接从事产品管理 - 强大的核心咨询技能(质量交付、跨职能关系技能的良好记录) - 出色的书面和口头沟通能力 - 在开发和交付高管级别演示方面有丰富经验 - 能够独立推动结果,但在协作环境中表现出色 - 有强烈的学习和改进愿望,通过寻求、接受和采取建设性反馈来提升自己 - 有快速学习和在敏捷环境中工作的愿望和能力 - 展示了领导能力;指导、愿景明确、目标明确、积极主动、执行力强 • **必须具备**: - 承认每一刻都有选择的存在,并对自己的生活承担个人责任。 - 拥有创业精神,不断创新以取得卓越成果。 - 以诚实和善意沟通,并为他人创造同样的空间。 - 勇敢领导,知道伟大的可能性比失败的恐惧更大。 - 通过以人为本和建立信任关系来促进连接。 - 将乐趣和快乐融入为一种存在和工作的方式,也就是不把自己看得太严肃。