TAC Security 正在从多个独立的网络安全产品过渡到统一的、以平台为先的产品。我们正在寻找一位产品经理来领导这一平台化计划,并在 Socify、ESOF CASA 集成、Cyberscope 和 AppSec 之间提供无缝的一键式高级体验。
该角色负责端到端的产品愿景、用户体验和执行,以实现统一的访问、订阅和跨产品增长。
主要职责-
平台战略与愿景
- 定义并推动 TAC Security 的平台化路线图
- 将产品从孤立的解决方案过渡到单一的统一平台
- 拥有单一登录、单一订阅体验
客户体验与用户体验
- 设计一流的用户体验流程:
- 一键订阅和激活
- 跨产品发现和升级
- 消除入职、访问和计费中的摩擦
- 确保所有安全产品的一致用户体验标准
跨产品集成
- 使 ESOF CASA 客户能够发现并激活 Socify Premium
- 将 Cyberscope Premium 与 Socify + AppSec 捆绑
- 定义权限、访问规则和高级层级
产品驱动增长
- 在平台内构建增销和交叉销售机制
- 定义定价层级、包装和高级计划
- 通过平台采用推动每位客户的更高收入
利益相关者协作
- 密切合作:
- 用户体验/设计以实现直观的用户旅程
- 工程团队在平台架构和集成方面
- 销售和市场推广团队在定价、包装和定位方面
- 作为平台结果的单一责任点
指标与结果
- 定义和跟踪关键绩效指标,例如:
- 高级激活率
- 跨产品采用
- 从免费到高级的转化
- 客户满意度(用户体验)
所需技能与资格
- 在 SaaS/B2B 平台担任产品经理的丰富经验
- 对以下方面有深刻理解:
- 订阅模式
- 平台产品
- 权限和计费系统
- 出色的用户体验敏感性(能够像设计师一样思考)
- 有与跨职能团队合作的经验
- 强大的沟通和利益相关者管理技能
- 能够将业务问题转化为产品解决方案
加分项
- 在网络安全、DevSecOps 或企业 SaaS 方面的经验
- 具有并购产品集成经验
- 熟悉产品驱动增长(PLG)模型
成功标准(前 6-12 个月)
- 统一平台体验上线
- 启用一键高级订阅
- 在 Socify、ESOF CASA、Cyberscope、AppSec 之间实现跨产品可见性
- 高级采用率和每位客户收入的可衡量增长
- 为 TAC Security 在市场中提供明确的平台定位
经验-
- 5-10 年产品管理经验(SaaS/平台/B2B 优先)