我们是谁
Otter 正在为更好的食品构建数字基础设施。如今的餐厅面临着一个挑战:外卖需求增长速度超过了支持它的工具。我们帮助运营商简化复杂性,发展业务,并为每位顾客提供出色的体验——无论他们身在何处。
我们的平台为各种规模的食品企业提供支持,从本地英雄到区域连锁店和全球企业。通过 Otter,餐厅可以专注于他们最擅长的事情:为顾客提供美味的食物。当他们蓬勃发展时,我们正在帮助让更好的食物变得更易获得、更可靠且更实惠。
你的工作内容
作为数字订单的产品经理,你将负责 Otter 面向消费者的订单体验——从网站和移动应用到自助终端、二维码和餐饮服务。这个角色对帮助餐厅增加需求、加强品牌和加深忠诚度至关重要。你将:
- 构建最有效的直接订单平台,使餐厅能够在不增加成本的情况下推动更多销售、提高效率和品牌价值。
- 领导网站构建器和 SEO、自助终端和二维码、餐饮服务以及在线/移动订单的路线图。
- 设计无缝集成的体验,与 Otter POS、KDS、分析和营销相连接,为运营商提供一个单一的统一平台。
- 开发快速、直观的入门和启用流程,使餐厅从第一天起就能看到价值。
- 识别多店订单和灵活的自助终端/二维码体验等差异化因素,扩大 Otter 的影响力和防御能力。
- 与工程、设计、GTM 和运营合作,提供可靠、可扩展的产品,为餐厅和用餐者带来可衡量的成果。
我们在寻找什么
- 5 年以上产品管理或同等职位的经验。
- 有可衡量的业务影响的面向消费者产品的发布和扩展经验。
- 强大的用户体验直觉和对用餐者和运营商的同理心。
- 强大的跨职能领导能力:能够在工程、设计、GTM 和运营之间推动一致性。
- 数据驱动的决策者,具备 SQL 技能;能够处理结构化和混乱的数据。
为什么加入我们
- 增长中的市场:你将专注于一个价值 800 亿美元的市场,预计到 2030 年仅在美国就将达到至少 5000 亿美元。
- 行业变革:你将成为重新定义餐厅在线和离线运营方式的团队的一员。
- 大规模影响:你构建的东西将直接为数千家餐厅和数百万用餐者提供动力。
- 协作环境:你将与各团队的优秀同事密切合作,并获得支持和指导以发展你的职业生涯。
你还需要知道什么
这个职位位于我们洛杉矶的办公室。我们相信,最好的想法和最快的进步发生在我们在一起的时候,因此这是一个每周五天的办公室职位。
该职位的基本工资范围为 $173,000 - 236,750
实际薪酬将根据个人情况确定,可能因经验、技能和资格而有所不同。
基本工资只是你总奖励包的一部分。你还可能有资格获得股权奖励和基于绩效的年度奖金。
福利摘要(美国全职豁免员工):
- 医疗、牙科和视力保险(多种计划,包括 HSA 选项)
- 公司支付的人寿和残疾保险(短期和长期)
- 自愿保险:意外、重大疾病、住院补偿
- 可选的补充人寿保险(本人、配偶和子女)
- 宠物保险折扣
- 401(k)
- 休假政策:
- 自由决定的假期
- 每年 8 天带薪假期
- 带薪病假
- 带薪丧假
- 带薪育儿假
- 健康储蓄账户(HSA)
- 灵活支出账户(医疗、受抚养人护理、通勤)