职位概要
亚马逊正在寻找一位高度分析能力强且以用户为中心的产品数据分析师——用户体验 (UX) 和 Mixpanel，加入我们的产品和设计分析团队。在这个角色中，您将与产品经理、UX 设计师、研究人员和工程团队紧密合作，将用户行为转化为可操作的洞察力，以大规模改善客户体验。您将利用 Mixpanel 和其他分析平台的数据来评估用户旅程、识别摩擦点，并影响亚马逊数字生态系统中的产品决策。
这个职位非常适合那些结合强大的分析严谨性、对 UX 原则的深刻理解以及对以客户为中心的产品开发充满热情的人。
主要职责
- 使用 Mixpanel 和其他分析工具分析用户行为和产品性能，以支持 UX 和产品决策。
- 设计、构建和维护仪表板、漏斗、群组和报告，以跟踪关键 UX 和产品 KPI。
- 与 UX 设计师和产品经理合作，为新功能、实验和发布定义成功指标。
- 对用户旅程、可用性问题、流失和参与趋势进行深入分析。
- 通过定义假设、分析结果和清晰呈现洞察来支持 A/B 测试和实验。
- 将复杂数据转化为清晰、有说服力的洞察和建议，供技术和非技术利益相关者使用。
- 确保事件跟踪和分析工具中的数据准确性、一致性和最佳实践。
- 主动识别改进客户体验、转化率、保留率和整体产品可用性的机会。
所需技能和资格
- 对产品分析工具（尤其是 Mixpanel 的漏斗、群组、保留、事件分析）有很强的熟练度。
- 对 UX 指标、可用性原则和客户旅程分析有扎实的理解。
- 具备高级 SQL 技能以查询大型数据集。
- 具有数据可视化工具（如 Tableau、QuickSight、Power BI 或类似工具）的经验。
- 具有数据驱动思维的强大分析和问题解决能力。
- 能够通过数据讲故事和演示有效地传达洞察。
- 拥有数据分析、统计学、计算机科学、经济学、工程学或相关领域的学士学位。
经验
- 在数字产品环境中担任产品分析师、数据分析师或 UX 分析师 3-6 年的经验。
- 具有支持 UX 或产品团队进行行为和使用数据分析的实际经验。
- 高度优先考虑在敏捷或快节奏的产品开发环境中工作的经验。
- 在电子商务、消费技术、SaaS 或大规模数字平台方面的经验是一个加分项。
工作时间
- 全职职位
- 标准工作时间，灵活协作全球团队
- 根据地点和业务需求，可能提供远程或混合工作选项
知识、技能和能力
- 深入了解用户体验分析、参与指标和产品性能测量。
- 能够在执行详细分析的同时进行战略性思考。
- 对细节的高度关注和对数据质量的承诺。
- 具有影响力的协作心态。
- 能够处理大型复杂数据集和模糊的问题陈述。
- 对通过数据支持的洞察来改善客户体验充满热情。
福利
- 具有竞争力的薪资和基于绩效的激励
- 综合健康、牙科和视力保险
- 公司贡献的退休储蓄计划
- 带薪休假、假期和育儿假
- 职业发展计划、学习资源和内部流动机会
- 员工折扣和独家亚马逊福利
- 灵活的工作安排以支持工作与生活的平衡
为什么加入亚马逊
在亚马逊，我们始终专注于客户。加入我们的分析和 UX 团队意味着您的工作将直接塑造全球数百万客户使用的体验。您将与一些最聪明的技术人才合作，接触大规模数据挑战，并在重视创新、责任和持续学习的环境中发展您的职业生涯。
如何申请
鼓励有兴趣的候选人通过亚马逊官方招聘门户申请。提交更新的简历，重点介绍相关的分析、UX 和 Mixpanel 经验。选定的候选人将被联系进行进一步评估和面试。
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