合作伙伴技术架构师 - Agentforce

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为了获得最佳的候选人体验,请考虑在12个月内申请最多3个职位,以确保您不重复努力。 职位类别 客户成功 职位详情 关于Salesforce Salesforce是排名第一的AI CRM,在这里,人类与代理一起推动客户成功。在这里,雄心壮志与行动相遇。技术与信任相结合。创新不是一个流行词——而是一种生活方式。我们所知的工作世界正在改变,我们正在寻找那些热衷于通过AI改善商业和世界、推动创新,并将Salesforce的核心价值观置于其中的Trailblazers。 准备好在引领代理时代劳动力转型的公司提升您的职业生涯了吗?您来对地方了!Agentforce是AI的未来,而您是Salesforce的未来。 主要职责: * 作为关键SI合作伙伴的架构治理权威,进行设计审查、上线前评估和Agentforce实施的部署后优化。 * 构建可工作的参考实现、合作伙伴现场工具包和可重用的模式,合作伙伴可以分叉、扩展和部署,扩大我们在生态系统中的影响。 * 为企业环境中的灯塔、高风险和首创的Agentforce部署提供白手套部署支持。 * 就合作伙伴技术工件提供建议,包括MCP服务器、子代理和代理技能,以确保生产准备、安全性和性能考虑。 * 建立评估框架、可观察性标准和生产质量基准,使Agentforce感觉像一个真正的企业平台。 * 与Salesforce产品和工程团队合作,将现场信号转化为平台改进——掌握合作伙伴反馈循环。 * 模型代理经济学和消费模式,帮助合作伙伴建立基于结果的定价和可持续的交付模型。 我们在寻找什么: * 5年以上Salesforce开发和架构经验,具有数据云(向量数据库、语义检索、零复制联合)、Agentforce和Einstein AI的深厚专业知识。 * 3年以上生产AI/ML经验,包括LLM部署、代理开发、高级提示工程、评估框架和大规模成本优化。 * 真正的建设者心态——您与代码一起工作,创建可重用的资产,并通过构建学习。需要技术工作的作品集(GitHub、演示、架构文档)。 * 应用代理架构专业知识:单代理和多代理模式、编排、内存管理、护栏、幻觉缓解和生产调试。 * 企业战略规划曝光——您与CIO、CTO和企业架构师合作过多年AI转型路线图,并了解消费经济学。 * 将技术工作与业务成果联系起来的记录——您了解架构质量如何推动合作伙伴赢率、消费增长和扩展速度。 * 对受监管行业要求(HIPAA、GDPR、SOC2)和企业安全模式的深入理解。 * 出色的沟通技巧——能够在战略和深度技术层面领导架构对话。 优先资格: * Salesforce技术架构师认证或同等企业架构凭证。 * 在一流的系统集成商(麦肯锡、埃森哲、德勤等)或现场CTO/前置工程师角色的经验。 * 发表的思想领导力——会议演讲、技术博客文章、开源贡献或架构白皮书。 * 设计认证计划、成熟度模型或合作伙伴赋能框架的经验。 * 深厚的消费经济学专业知识——TCO建模、基于结果的定价、代理经济学。 * 熟悉企业架构框架(TOGAF、Zachman)和能力成熟度模型。 机会 加入一个创始团队,为合作伙伴构建Salesforce的应用AI技术架构师功能——一个力量倍增角色,确保顶级系统集成商自信、优质和快速地交付企业级Agentforce解决方案。 * 创始团队机会——从头开始建立新功能 * 高杠杆角色——您的工作在关键合作伙伴和顶级客户中倍增 * 前沿技术——在企业中代理AI的前沿工作 * 战略可见性——与一流SI领导和Salesforce产品团队互动 * 自主权——掌握您的模式,构建您的现场工具包,塑造生态系统 * 学习环境——与行业中一些最优秀的架构师合作 通过架构治理、模式编码和参与来扩大合作伙伴能力,我们的工作是让合作伙伴如此有能力,以至于他们可以独立发展业务。 我们在寻找什么 这个角色最适合那些在深度技术执行、战略企业架构和合作伙伴生态系统发展交汇处茁壮成长的人。 我们需要首先是建设者的架构师,他们有能力在复杂的企业环境中运作。您应该是合作伙伴想要学习的人,因为您曾在战壕中构建真实的代理系统。 1. 发达的Salesforce技能 您需要成为Salesforce平台专家,不仅仅是概念上的熟悉,而是已经在平台上构建了复杂的生产级解决方案的人。 * 5年以上Salesforce开发/架构经验 * 数据云的专家级理解(向量数据库、语义检索、零复制联合、数据图) * 深厚的Agentforce知识(代理构建器、Atlas推理引擎、动作类型、推理策略) * Einstein的生产经验(模型构建器、提示构建器、Einstein信任层) * 对多云Salesforce架构的扎实掌握(销售云、服务云、营销云交互) * 理解集成模式(MuleSoft、API、事件驱动架构) * 熟悉Apex、Flow、LWC、2GP 2. 应用代理架构经验 您必须在企业环境中部署代理系统的实际生产经验。 * 生产LLM经验——您已经部署了真实客户使用的代理/AI系统 * 高级提示工程——您了解温度、top-p、连锁思维、少样本学习、提示注入缓解 * 代理开发模式——单代理编排、多代理协作、监督-工人模型、工具增强代理、以记忆为中心的代理、反思循环 * 评估框架——您已经为准确性、任务成功、延迟、每次解决的成本、幻觉检测构建了测试工具 * 可观察性和调试——您知道如何跟踪代理行为、识别故障模式、调整性能 * 成本优化——您了解令牌经济学、缓存策略、模型选择权衡 * 护栏和安全——您设计了信任边界、PII处理、输出验证 3. 真正的建设者心态 您是制造者,而不仅仅是战略家。您原型化、编码、构建合作伙伴可以分叉和扩展的参考实现。 * 您与真实实现一起工作——您共同审查/评估GitHub仓库、演示组织、可安装包 * 您通过构建学习——当新功能发布时,您在几天内构建POC * 您创建可重用的资产——参考架构、入门工具包、评估工具 * 您有知识好奇心——您正在阅读arxiv论文、测试新模型、实验模式 * 您从构建中提取模式——您不仅仅构建一次;您识别出可重用的东西并将其编码化 * 您平衡速度和质量——快速迭代但生产级思维 4. 企业战略规划曝光 您了解企业架构师如何思考大规模转型计划——不仅是技术架构,还有业务架构、风险管理和变更启用。 必需资格 技术深度 * 5年以上Salesforce平台经验(数据云、Agentforce、多云) * 3年以上生产AI/ML经验(LLM、代理、评估、部署) * 动手编码能力(Apex、Python、JavaScript、SQL) * 对向量数据库、语义检索、RAG模式的深刻理解 * 企业集成模式经验(API、事件驱动、联合) 应用AI专业知识 * 生产LLM部署(至少2个) * 高级提示工程 * 代理架构模式(单代理、多代理、编排) * 评估框架设计 * 成本优化和性能调整 建设者作品集 * GitHub仓库、演示组织或显示技术工作的等效物 * 写作样本(架构文档、技术博客文章、白皮书) * 模式思维的证据(您创建的可重用资产) 企业背景 * 与企业架构师或战略规划合作的经验 * 理解消费经济学和基于结果的定价 * 在复杂组织中管理利益相关者 * 熟悉受监管行业(HIPAA、GDPR、SOC2等) 优点 * Salesforce技术架构师认证 * 发表的思想领导力(会议演讲、arxiv论文、技术博客) * 开源贡献(特别是AI/ML工具) * 在一流SI的经验(了解他们的交付模式) * 行业专业化(金融服务、医疗保健、制造业等) * 产品管理经验(了解优先级、路线图思维) * 教学/培训经验(赋能、认证计划设计) 您的优势 * 您曾在企业规划多年AI转型路线图时在场 * 您了解消费经济学——TCO建模、基于结果的定价、ROI框架 * 您以能力成熟度思考——组织如何从L1进步到L4准备 * 您管理利益相关者复杂性——CIO、CTO、企业架构师、安全团队、合规官员 * 您驾驭组织变更——对AI的抵制、劳动力转型、治理模型 * 您会说“企业架构师”——TOGAF、Zachman、能力映射、参考架构 * 您在创新与务实之间取得平衡——在企业约束内部署前沿模式 * 您在之前的角色中建立了模式工厂(提取和编码可重用模式) * 您在社区中以技术贡献(开源、写作、演讲)而闻名 * 您之前设计过认证计划或成熟度模型 * 您曾在“现场CTO”或“前置工程师”角色工作 * 您有深厚的消费经济学专业知识(TCO建模、基于结果的定价) * 您曾是企业架构师并了解战略规划周期 * 您会说多种语言(技术+业务+战略) * 您对AI研究有知识好奇心,但对企业部署务实 释放您的潜力 加入Salesforce,您将在生活的各个方面都无限制。我们的福利和资源支持您找到平衡并做到最好,我们的AI代理加速您的影响力,使您能够做到最好。一起,我们将Agentforce的力量带给各种规模的组织,并提供客户喜爱的惊人体验。今天就申请,不仅塑造未来——而是重新定义可能性——为您自己、为AI和世界。 住宿 如果您因残疾需要帮助申请开放职位,请通过此住宿请求表提交请求。 声明 Salesforce是一个平等机会雇主,并对所有员工和求职者保持不歧视政策。这究竟意味着什么?这意味着在Salesforce,我们相信人人平等。我们相信,通过创造一个包容的、无歧视的工作场所,我们可以引领通向平等的道路。了解您的权利:工作场所歧视是非法的。任何员工或潜在员工都将根据优点、能力和资格进行评估——不考虑种族、宗教、肤色、国籍、性别、性取向、性别表达或身份、跨性别状态、年龄、残疾、退伍军人或婚姻状况、政治观点或法律保护的其他分类。此政策适用于当前和潜在员工,无论他们在Salesforce就业旅程中的位置。它还适用于招聘、雇用、职位分配、薪酬、晋升、福利、培训、工作表现评估、纪律处分、解雇以及介于两者之间的一切。Salesforce的招聘、雇用和晋升决定是公平的,并基于优点。薪酬、福利、晋升、调动、裁员、召回、培训和教育也是如此。 在美国,提供的薪酬将由诸如地点、职位级别、与工作相关的知识、技能和经验等因素决定。某些角色可能有资格获得激励性薪酬、股权和福利。Salesforce提供多种福利,帮助您生活得更好,包括:休假计划、医疗、牙科、视力、心理健康支持、带薪育儿假、生命和残疾保险、401(k)和员工股票购买计划。有关公司福利的更多详细信息,请访问以下链接:https://www.salesforcebenefits.com。根据旧金山公平机会条例和洛杉矶公平机会招聘倡议,Salesforce将考虑有逮捕和定罪记录的合格申请人。 在Salesforce,我们相信公平的薪酬实践,反映了各个地区劳动力市场的动态性质。 该职位的典型基本工资范围为每年172,500美元至260,100美元。在旧金山和纽约市大都会区的某些城市,该职位的基本工资范围为每年207,800美元至285,800美元。 该范围仅代表基本工资,不包括公司奖金、销售角色的激励、股权或福利(如适用)。