描述
您准备好将您的IT支持职业提升到一个新的水平吗?我们正在寻找一位敬业的网络现场技术员,为我们的IT基础设施提供重要的现场技术支持和维护。
角色概述
网络现场技术员对于确保网络运营的可靠性和效率至关重要。您将负责物理机架和堆叠操作、布线、故障排除等工作。
主要职责
- 执行标准的Smart Hands支持任务,包括网络设备的物理机架和堆叠。
- 执行布线安装和管理,以确保最佳的网络性能。
- 提供现场故障排除和网络问题的解决方案。
- 协助安装、配置和维护网络设备。
- 与IT团队合作,支持正在进行的项目和计划。
- 记录所有执行的工作,并保持网络配置和更改的准确记录。
- 遵守所有公司政策和程序,特别是与安全和合规相关的政策。
资格
- 至少5年IT支持经验,特别是在网络现场技术员角色中。
- 必须持有有效的秘密安全许可。
- 对网络基础设施和故障排除技术有深入理解。
- 优秀的沟通和人际交往能力。
- 能够在快节奏环境中独立工作并作为团队的一员。