**团队介绍**
Splunk 是思科旗下的公司，正在构建一个更安全、更具弹性的数字世界，提供为混合多云环境设计的端到端全栈平台。
Splunk AI 平台和服务团队提供核心运行时和开发者体验，为 Splunk 和思科的 AI 提供动力。我们管理跨主要云提供商的大规模多租户 LLM 推理，并构建平台服务以支持这些工作负载。我们还提供 VectorDB/RAG 服务和 MCP 服务，使 AI 工作负载对产品团队而言更安全、可观察且具成本效益。
在此基础上，我们提供代理框架、SDK、工具和评估/护栏功能，帮助团队快速构建可靠的 GenAI 助手和自动化功能。您将加入一个位于分布式系统、机器学习和开发者体验交汇处的团队，以卓越的运营和以影响为驱动的跨职能协作文化为基础。
• **您的影响**
+ 为 GenAI 服务和 API 实现功能，这些功能为 Splunk 产品中的聊天助手和自动化工作流提供动力。
+ 帮助构建和维护 RAG 管道：检索编排、混合搜索、分块和嵌入，以及通过日志/事件/指标进行基础化。
+ 使用 LangChain 或 LangGraph 等框架贡献于代理和多代理工作流，集成 MCP 工具、内部 API 和外部系统。
+ 开发和完善面向开发者的 SDK、模板和参考应用程序（主要是 Python/TypeScript），使其他团队可以在其上简单地组合工具、链和代理。
+ 在更高级工程师和科学家的指导下，集成 LangSmith 或类似的评估堆栈以检测提示、捕获跟踪并运行评估。
+ 与产品经理和用户体验团队合作，将用户故事转化为 GenAI 体验，基于反馈进行迭代，并发布推动客户和业务指标的功能。
+ 在日常工作中应用和倡导负责任的 AI 实践：基础化、护栏、访问控制和人机循环流程。
• **最低资格要求：**
+ 计算机科学、工程或同等实践经验的学士学位。
+ 5 年以上构建和运营生产环境中的后端或分布式系统的实际经验，或 2 年以上硕士学位经验。
+ 精通至少一种现代编程语言（例如 Python、TypeScript/JavaScript、Go 或 Java）和扎实的软件设计/调试技能。
+ 具备一些 LLM API 和生态系统（例如 OpenAI、Claude、Bedrock 或 Llama 等开源模型）及相关生产功能的实际经验。
+ 熟悉 Web API 和微服务（REST/gRPC），包括测试、部署和基本的可观察性（日志/指标）。
+ 展示了在功能上从头到尾工作的能力：协作设计、实现、编写测试、帮助部署，并根据指标或反馈进行迭代。
• **优先资格：**
+ 在 RAG 系统和向量数据库（Weaviate、Qdrant、Milvus、FAISS 等）方面有经验或强烈兴趣。
+ 接触过代理框架（LangChain、LangGraph、LlamaIndex、Semantic Kernel 或类似）和工具/代理编排模式。
+ 熟悉 LangSmith 或类似的评估平台，或有提示/管道的质量和调试检测经验。
+ 有贡献于平台或开发者体验能力的背景：内部库、SDK、模板或其他工程师使用的共享组件。
+ 具备 GenAI 接口（React/TypeScript）的全栈开发经验，包括提示用户体验或对话流程是一个加分项。
+ 理解基本的 AI 安全和治理概念（护栏、数据隐私、RBAC）及其在企业环境中的应用。
+ 具备强大的沟通能力和成长心态，乐于提问、给予/接受反馈，并向更高级的团队成员学习。
• **为什么选择思科？**
在思科，我们正在革新数据和基础设施在 AI 时代及未来如何连接和保护组织。我们已经无畏创新了 40 年，以创造推动人类和技术在物理和数字世界中协同工作的解决方案。这些解决方案为客户提供了无与伦比的安全性、可见性和整个数字足迹的洞察力。
凭借我们技术的深度和广度，我们进行实验并创造有意义的解决方案。再加上我们全球的行动者和专家网络，您会发现成长和构建的机会是无限的。我们作为一个团队合作，以同理心协作，在全球范围内实现真正的大事。因为我们的解决方案无处不在，所以我们的影响力无处不在。
我们是思科，我们的力量始于您。
• **致申请在美国和/或加拿大工作的申请者的信息：**
该职位的起始薪资范围为 $181,000.00 至 $235,000.00，反映了该职位在美国和/或加拿大地区新员工的预计薪资范围，不包括激励补偿、股权或福利。
个人薪酬由候选人的招聘地点、市场条件、与工作相关的技能、经验、资格、教育、认证和/或培训决定。某些地点的完整薪资范围如下所示。对于未列出的地点，招聘人员可以在招聘过程中分享有关您所在地点的职位薪酬的更多详细信息。
美国员工享有福利，受思科计划资格规则的约束，包括医疗、牙科和视力保险、思科匹配贡献的 401(k) 计划、带薪育儿假、短期和长期残疾保险以及基本人寿保险。请访问思科职业网站以发现更多福利和津贴。员工可能有资格获得思科限制性股票单位的授予，这些股票在与思科持续就业的定义期间后归属。
美国员工有资格享受以下所述的带薪休假，受思科政策的约束：
+ 每个完整日历年 10 个带薪假期，外加 1 个浮动假期（适用于非豁免员工）
+ 员工生日的 1 天带薪假期、带薪年终假期关闭，以及由思科决定的 4 天带薪个人健康假期
+ 非豁免员工**每个完整日历年享有 16 天带薪假期，以全职员工每个支付期 4.92 小时的速度累积
+ 豁免员工参与思科的灵活假期计划，该计划对合资格员工可以使用的假期时间没有定义限制（受可用性和一些业务限制）
+ 入职日期和每年 1 月 1 日后提供 80 小时病假，并且最多 80 小时未使用的病假可以从一个日历年结转到下一个
+ 可能会请求额外的带薪休假以处理家庭成员的紧急或危急问题
+ 每个完整日历年可选择 10 天带薪志愿服务
对于非销售职位，员工也有资格根据思科的政策获得年度奖金。
参与销售计划的员工在基本工资之外获得基于绩效的激励薪酬，该薪酬在配额和非配额组件之间分配，受适用的思科计划约束。对于基于配额的激励薪酬，思科通常按以下方式支付：
+ 达到配额的 50% 时，每达到 1% 的收入实现支付激励目标的 0.75%；
+ 达到 50% 到 75% 之间的实现时，每达到 1% 的实现支付激励目标的 1.5%；
+ 达到 75% 到 100% 之间的实现时，每达到 1% 的实现支付激励目标的 1%；
+ 一旦绩效超过 100% 的实现，激励率为每达到 1% 的实现支付 1% 或更高，没有激励补偿的上限。
对于非配额的销售绩效元素，如战略销售目标，思科可能支付目标的 0% 至 125%。思科的销售计划没有销售激励补偿支付的最低绩效门槛。
该职位适用的完整薪资范围，按具体州列出如下：
纽约市大都会区：
$181,000.00 - $270,300.00
非大都会纽约州和华盛顿州：
$165,300.00 - $240,600.00
• 对于思科销售计划中的基于配额的销售职位，此发布中提供的范围包括基本工资和销售目标激励补偿的组合。
• ** 伊利诺伊州的员工，无论是否豁免，将参与一个独特的休假计划以满足当地要求。
思科是一个平权行动和机会均等的雇主，所有合格的申请者将被考虑就业，不论种族、肤色、宗教、性别、性取向、国籍、遗传信息、年龄、残疾、退伍军人身份或任何其他法律保护的基础。
思科将在个案基础上考虑具有逮捕和定罪记录的合格申请者的就业。
