**关于公司**
Makeship 的使命是帮助各类规模的网红、创作者和品牌开发和推出对粉丝有意义的限量版产品。我们利用设计、制造和营销专业知识，与合作伙伴一起通过我们的社区众筹平台将产品变为现实。每件产品都有21天的时间由社区资助，然后我们才会生产并运送给全球的粉丝。我们为每件产品背书，保证质量和道德采购。我们盈利丰厚，团队从4年前的2人增长到70人，年均增长率超过200%。
**关于职位**
作为团队的早期成员，您将在塑造我们的文化、流程和Makeship的未来中发挥重要作用。每天，您将更多地了解内容创作领域，并看到您的工作对公司及其社区产生影响。
我们希望这是您一生中最好的工作体验，因此我们会给予您丰厚的报酬，提供优厚的福利，深度投资于您的成长，并以我们的品牌商品欢迎您。
**我们在寻找什么**
**您的主要职责**
- 成为我们设计和制造限制的专家，在内容创作者与设计/制造团队之间直接沟通，帮助实现他们的愿景。
- 以礼貌的方式回答所有与产品相关的问题，并及时解决疑问。
- 获取客户反馈并提出适当的产品修改建议。
- 负责我们的校对软件，以改善和维护高效的工作流程。
- 通过我们的设计流程传递所有客户反馈，以帮助维持产品创作的流程。
- 与设计团队合作，确保准备好所有数字资产的稳固流程。
**您需要具备的能力**
- 具有与外部客户沟通的经验
- 强烈的细节关注能力
- 能够记住产品规格等细节
- 展现出管理多个优先事项/项目、按时完成任务并促进变革的能力
- 强大的问题解决能力，能够在独立工作时找到解决方案
- 出色的口头和书面沟通能力
- 良好的组织能力
- 出色的时间管理能力
- 具备自我启动能力
- 拥有强烈的成长心态
**加分项**
- 有效沟通产品和设计限制，包括制造和设计术语知识的经验
- 在零售、销售或客户服务方面有丰富经验者优先
- 初创公司经验
**福利与津贴**
- 在加拿大任何地方远程工作和/或访问我们的任何一个中心
- 健康和牙科福利
- 3周带薪假期
- 假期期间1周带薪休假
- 2天心理健康和保健日
- 生日当天带薪休假
- 每月电话津贴
- 400美元家庭办公室设置津贴
- 怀孕和育儿假补贴计划
- 教育援助计划
- 员工推荐计划
