责任
• 通过接听电话/电子邮件/来访/票务系统了解用户的询问/请求，提供IT支持并进行故障排除，或升级至相关负责人，或提供替代方案以解决问题，协助日常运营。
• 维护关键系统以确保服务正常运行并达到运营绩效目标
• 及时响应所有现场运营事件，确保在既定的服务水平协议（SLA）内解决问题
• 识别、维护和更换电子设备和计算机。
• 与政府机构联系，退回和收集故障或修复的设备。
• 对系统进行故障排除，并及时向上级报告状态。
• 根据上级指示，支持其他团队/部门的项目。
• 根据上级指示，执行任何临时任务。
要求
• 拥有IT或相关领域的文凭或更高Nitec学历
• 最好有至少1年的相关工作经验
• 负责、细致、学习能力强，能够快速理解内部系统流程
• 能够彻底遵循内部系统，以确保任务顺利进行
有意申请者，请发送电子邮件，并联系
方立发
jensenfang@recruitexpress.com.sg
Recruit Express Pte Ltd
EA执照号码：99C4599
EA人员注册号码：R2197080
我们遗憾地通知，只有入围的候选人会被联系。
