工作目的
在阿联酋航空,我们相信通过我们位于迪拜的全球枢纽连接世界,并不断创新以确保我们的客户“飞得更好”。
阿联酋航空集团IT部门依靠技术的动态特性而蓬勃发展。作为航空创新的先驱,我们始终走在前沿,突破界限。我们正在寻找杰出的IT专业人士来巩固我们作为行业领导者的地位。
与全球最大国际航空公司一起踏上旅程,成为我们尖端信息和技术团队的重要一员,担任IT绩效与TBM经理。
该职位负责人领导一个团队,负责建立、管理和管理企业范围内的IT绩效,旨在确保其与组织目标和目标无缝集成和对齐,推动IT核心能力的改进,降低IT单位成本,最大化IT资源利用率,并确保部门按照行业标准运行。此角色推动IT组织的业务绩效管理文化,并使IT高管在其能力的KPI上保持一致。负责向IT高管和利益相关者提供信息,以便在IT核心能力上做出基于数据的明智决策。
- 管理IT绩效产品的治理、采用和使用,包括Apptio和Busla,确保与批准的企业IT绩效KPI和报告标准对齐。
- 为业务推动透明度、洞察力和改进,目标是增强企业IT绩效管理能力。监督IT绩效部门在IT内部的设立,成熟绩效框架并推动其在IT组织和业务中的采用。
- 领导部门提供跨技术支持,旨在为价值流和部门经理建立绩效治理卓越中心。营造协作、高绩效、友好和充满激情的团队环境,以确保关键人才的保留。
- 与其他功能团队和IT能力负责人合作,提出对数据和运营改进的建议,这些改进影响数据质量、IT绩效和/或帮助降低单位成本。通过商定的治理论坛跟踪建议的完成。将长期目标转化为明确的可交付成果和IT绩效KPI,以提高能力内的支出效率。
- 收集功能和业务需求,并迅速将这些信息转化为一套可操作的运营和财务模型、仪表板和管理报告。与IT管理和财务合作伙伴合作,关注IT总拥有成本、绩效KPI、财务指标和成本透明度计划。
- 发展和培养团队,包括跨学科的交叉技能和技能提升,并推广绩效、财务和治理实践。
- 作为大使,推动阿联酋航空集团IT的业务绩效管理文化。实施系统和及时的企业IT绩效KPI测量和报告。确保业务信息官和其他技术管理人员可以访问批准的组织指标、TBM成本模型和IT账单。根据批准的指标提供洞察并向阿联酋航空集团IT高管和管理层发出行动呼吁,跟踪商定的行动和效益直至完成。
- 作为IT绩效和洞察如何在支持组织转型和维护IT作为业务运行的能力和价值流中集成的主题专家。
资格
资格和经验:
商业管理、管理信息系统或相关领域的学位(相关领域的研究生学历优先,例如MBA)ITIL认证Apptio、ETBMA认证
要考虑该职位,您必须满足以下要求:
- 必须具有企业IT绩效管理和基于KPI的运营模型的强大背景。
- 深入了解TBM模型,包括TBM在成本、绩效、需求和价值透明度方面的应用。
- 在大型跨国技术组织中具有相关工作经验,包括线管理经验,接触过企业级绩效治理和高管报告。
- 具有强大的定量和分析技能,用于财务建模和分析,包括绩效KPI定义、目标设定和效益跟踪。
- 具有Apptio产品的强大实践经验。具有公式逻辑(如MS Excel中的if语句、VLOOKUP、数据透视表、宏等)支持KPI建模、分析和自动化的高级技能和经验。
- 具有使用MS Excel或Access进行数据转换的高级技能;了解和应用关系数据库概念。
- 具有出色的沟通和演示技巧,能够面向高管管理层以及高管级别的互动。
- 数据分析和数据挖掘以及高级分析和大数据分析技能,应用于绩效改进识别和价值实现。
- 以前有脚本、报告构建和自动化绩效和KPI报告的工作经验。
- 精通AGILE工作方式,包括使用指标和KPI来衡量流动性、结果和持续改进。
领导角色:是
薪资和福利
加入我们的管理职位,享受具有吸引力的免税薪水。除了我们慷慨的旅行福利,包括全球折扣机票和酒店住宿外,这一管理职位还提供优厚的休假和医疗保健套餐。这还包括交通福利、人寿保险等。访问我们网站的迪拜生活方式部分,了解在我们快节奏、国际化的家乡城市生活和工作的体验:www.emirates.com/careers