Thakral One是一家总部位于新加坡的技术咨询和服务公司，业务遍及整个亚洲。我们主要专注于技术驱动的咨询、采用增值定制解决方案、通过数据分析增强决策支持以及拥抱云端的可能性。我们非常倾向于与客户协作建立能力，并坚信改进。我们正在寻找一位才华横溢且积极进取的IT业务分析师加入我们的区域IT团队，支持处理企业客户国内交易的关键支付系统。这个角色对于确保高质量解决方案按时交付，同时在动态环境中与多个利益相关者合作至关重要。
职责：
与业务部门密切合作，收集、分析和记录支付系统增强的需求。与跨职能团队合作，定义集成需求并识别系统间的依赖关系或潜在影响。将业务需求转化为详细的功能和技术需求，确保与系统能力一致。主动监控和解决与项目范围或需求相关的风险或问题。与离岸测试团队合作开发测试用例并验证测试结果，确保在部署前实施准确的修复。分析和分类测试结果，确定问题是缺陷还是变更请求，并相应地进行管理。调查和解决报告的问题，与供应商和内部团队合作实施解决方案或变通办法。管理和优先处理未解决的变更请求和缺陷，确保与业务团队合作及时解决。为生产事故提供三级支持，分析根本原因并解决复杂问题。维护与支付系统功能和流程相关的最新文档和知识库。
要求：
计算机科学、信息系统或相关领域的学士学位。至少7年支付系统实施经验，具备业务分析方法的专业知识。对亚太地区支付和结算系统有扎实的理解（例如RTGS、NEFT、ACH、CITAD、G3 Fast、Payroll）。了解ISO20022支付标准和SWIFT消息协议。熟悉TCS BaNCS Payments者优先。具备项目和变更管理原则的强大技能。具有出色的分析和解决问题的能力，并能主动解决问题。优秀的书面和口头沟通能力，能够有效地与利益相关者互动。组织能力强，自我激励，能够独立工作也能团队合作。具备SDLC和敏捷开发实践经验。具备Java/J2EE、Oracle DB、SQL、Unix/Linux和IBM WebSphere Application Server技术知识者优先。这是一个为支付系统的发展和管理做出贡献的激动人心的机会，该系统在区域运营中发挥着重要作用。如果您在快节奏、协作的环境中茁壮成长，我们期待您的加入。
