Thakral One是一家技术咨询和服务公司，总部位于新加坡，业务遍及整个亚洲。我们主要专注于技术驱动的咨询、采用增值定制解决方案、通过数据分析实现增强决策支持，以及拥抱云计算的可能性。我们非常倾向于与客户协作建立能力，并坚信在改进方面。我们正在寻找一位才华横溢且积极进取的IT业务分析师加入我们的区域IT团队，支持处理企业客户国内交易的关键支付系统。这个角色对于确保高质量解决方案按时交付，同时在动态环境中与多个利益相关者合作至关重要。
职责：
• 与业务部门紧密合作，收集、分析和记录支付系统增强的需求。
• 与跨职能团队合作，定义集成需求，并识别系统间的依赖关系或潜在影响。
• 将业务需求转化为详细的功能和技术需求，确保与系统能力保持一致。
• 主动监控和解决与项目范围或需求相关的风险或问题。
• 与离岸测试团队合作开发测试用例并验证测试结果，确保在部署前实施准确的修复。
• 分析和分类测试结果，确定问题是缺陷还是变更请求，并相应管理。
• 调查和解决报告的问题，与供应商和内部团队合作实施解决方案或变通办法。
• 管理和优先处理未解决的变更请求和缺陷，确保与业务团队合作及时解决。
• 为生产事故提供三级支持，分析根本原因并解决复杂问题。
• 维护与支付系统功能和流程相关的最新文档和知识库。
要求：
• 计算机科学、信息系统或相关领域的学士学位。
• 至少7年支付系统实施经验，具备业务分析方法的专业知识。
• 对亚太地区支付和结算系统有扎实的理解（如RTGS、NEFT、ACH、CITAD、G3 Fast、Payroll）。
• 了解ISO20022支付标准和SWIFT消息协议。
• 熟悉TCS BaNCS Payments者优先。
• 具备项目和变更管理原则的强大技能。
• 具备卓越的分析和解决问题的能力，积极主动地进行故障排除。
• 优秀的书面和口头沟通能力，能够有效地与利益相关者互动。
• 组织能力强，自我激励，能够独立工作和团队合作。
• 具备SDLC和敏捷开发实践经验。
• 具备Java/J2EE、Oracle DB、SQL、Unix/Linux和IBM WebSphere Application Server的技术知识者优先。
这是一个激动人心的机会，可以为在区域运营中发挥重要作用的支付系统的开发和管理做出贡献。如果您在快节奏、协作的环境中茁壮成长，我们期待您的加入。
