人工智能客户互动负责人

圣弗朗西斯科 8天前全职 网络
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了解 Okta Okta 是全球身份公司。我们让每个人都可以安全地在任何地方、任何设备或应用上使用任何技术。我们的灵活和中立的产品,Okta 平台和 Auth0 平台,提供安全访问、认证和自动化,将身份置于业务安全和增长的核心。 在 Okta,我们庆祝多样的观点和经验。我们不寻找每个条件都符合的人——我们寻找终身学习者和能够通过他们独特的经验让我们变得更好的人。 加入我们的团队!我们正在构建一个身份属于你的世界。 主要职责 团队领导与战略 • 建立和指导:招聘并领导一支高绩效的 AI 安全顾问团队,提供全球扩展所需的知识“支柱”和集中专业知识。 • 运营卓越:开发可重复的手册、操作手册和销售速度的“引擎”,以推动团队实现一致的结果。 • 执行影响力:作为 Okta 产品组合的主要执行 AI 权威,与 CPO、CISO 和工程领导直接合作,影响“AI 优先”的创新。 完整的客户生命周期监督 • 战略胜利所有权:监督高影响力的 POC 和结果映射,以确保技术交付与企业客户的初始愿景相匹配。 • 收入与采用责任:通过实现 AI 产品 SKU 目标,积极构建技术管道,并通过深度 AI SKU 采用和客户健康计划保障留存,推动可衡量的业务影响。 • 留存与扩展:指导售后技术策略以识别追加销售机会,并创建实施指南以减少手动工作并防止客户流失。 • 反馈循环:正式化“循环”——将团队的现场见解反馈给产品的过程,以弥补技术差距并确保解决方案适合复杂环境。 • 市场与创新领导力 • 全球扩展:领导标准化参考架构、白皮书和实验室资产的开发,以供全球销售组织使用。 • 外部宣传:在主要会议和分析师简报中代表 Okta 的 AI 战略,同时与云和 AI 合作伙伴建立战略联盟。 资格 • 领导经验:曾担任 CTO、现场 CTO、杰出架构师或网络安全或 SaaS 公司总监级别的领导者。 • 领域专长:在身份、网络安全、AI 或数据科学方面有 10 年以上的深厚经验。 • 技术深度:全面了解 AI/ML(异常检测、LLM)和代理框架(A2A、MCP 和相关协议)。 • 执行存在感:在塑造网络安全战略和保持与企业 CISO 和董事会的信誉方面有良好记录。 • 运营思维:展示了推动技术客户成功超越初始销售的能力,包括健康监控和大规模扩展。 • 教育背景:在技术或商业相关领域拥有高级学位。 PID P24674 #LI-SC #LI-Remote 对于位于旧金山湾区的候选人,此职位的 OTE 范围为: $308,000—$462,000 美元 以下是位于加利福尼亚(不包括旧金山湾区)、科罗拉多、伊利诺伊、纽约和华盛顿的候选人的年度目标薪酬 (OTE) 范围。您的实际 OTE,包括基本工资和激励性薪酬,将取决于您的技能、资格、经验和工作地点等因素。此外,Okta 提供股票(如适用)和福利,包括健康、牙科和视力保险,401(k),灵活支出账户,以及根据我们的适用计划和政策提供的带薪休假(包括 PTO 和育儿假)。要了解有关我们全面奖励计划的更多信息,请访问:https://rewards.okta.com/us。 对于位于加利福尼亚(不包括旧金山湾区)、科罗拉多、伊利诺伊、纽约和华盛顿的候选人,此职位的年度 OTE 范围为: $248,000—$413,000 美元 作为全职 Okta 员工,您可以期待什么! • 惊人的福利 • 创造社会影响 • 在 Okta 培养人才并促进联系和社区 Okta 培养一个充满活力的工作环境,提供最佳的工具、技术和福利,使我们的员工能够在最适合他们需求的环境中高效工作。每个组织在灵活性和流动性方面都是独特的,以便所有员工都能成为最具创造力和成功的自己,无论他们住在哪里。今天就在 Okta 找到您的位置!https://www.okta.com/company/careers/。 某些职位可能需要前往我们的办公室地点进行面对面的入职培训。 Okta 是一个平等机会雇主。所有符合条件的申请人将不分种族、肤色、宗教、性别、性取向、性别认同、国籍、祖籍、婚姻状况、年龄、身体或精神残疾或受保护退伍军人的身份而被考虑雇用。我们也会根据适用法律考虑有逮捕和定罪记录的合格申请人。 如果需要合理的便利来完成工作申请、面试过程或入职,请使用此表格请求便利。 纽约市申请人和员工须知:Okta 可能会使用纽约市地方法 144 定义的自动化就业决策工具 (AEDT),这些工具使用人工智能、机器学习或其他自动化流程来协助我们的招聘和雇用过程。根据纽约市地方法 144,如果您是居住在纽约市的申请人或员工,请点击此处查看我们的完整纽约市 AEDT 通知。 Okta 致力于遵守适用的数据隐私和安全法律法规。有关更多信息,请参阅我们的人事和求职者隐私通知:https://www.okta.com/legal/personnel-policy/。