职位描述:
基本工作职能/职责
- 作为行业专家,为目标/指定客户开发和推动大型和/或复杂的业务解决方案。根据特定客户的业务需求提供深入的解决方案架构能力。从业务和技术角度监督整体解决方案,考虑所有现实和限制因素,如成本、合同条款、业务条件和客户的技术环境。
- 在应用程序、分析、数字化方面的广泛能力,以定义客户的目标架构,并能够与关键从业者合作,实现端到端的解决方案责任。在云计算、数据、人工智能、ITO和DevOps方面的深度将是额外的优势。
- 协助销售和业务发展职能创建和筛选机会。
- 开发与客户需求一致的解决方案,并满足DXC的内部交付和财务要求。
- 在SME的帮助下,拥有和创建提案以满足客户需求并促使他们购买。此外,提供自助访问全球最佳实践、资料和可重用内容。
- 通过积极研究客户以确定业务问题,了解客户业务。与现有和潜在客户建立技术信誉,提供培养关系的能力,并设想创造性的销售和解决方案策略,以产生额外收入。
- 与高级IT高管培养关键的可信顾问关系,展示对客户市场中关键业务挑战的理解,以及公司技术支持的业务解决方案如何满足这些需求。
- 在解决方案开发过程中为追求团队提供领导和战略指导,以确保与公司整体销售和客户业务战略的一致性。开发高级技术运营策略和解决方案及其收益。分析利益相关者,识别和识别潜在客户特征,并确定如何有效影响他们的决策。
- 主持解决方案设计研讨会,确保与客户的业务目标、技术解决方案、工作说明书和合同的一致性。开发一个集成的、成本效益高的解决方案,以满足客户的要求,最大化DXC的竞争优势,并遵守允许的成本。使用基于价值的解决方案(VBS)概念,根据客户目标设计解决方案。包括但分离增加价值和改善总拥有成本和/或商业案例的附加服务。识别DXC和客户都可接受的解决方案权衡和风险。领导开发集成的过渡和转型计划(包括计划概述、时间表和详细计划)。开发工作说明书并与客户协商工作说明书和合同条款。
- 解释客户需求以确保它们实现业务目标。
- 研究现有行业、市场和IT(信息技术)服务的最佳实践和趋势以及联盟,以评估和确保公司解决方案和服务满足客户需求。利用合作伙伴解决方案不断寻找解决客户需求的方法。向产品组织提供关于新产品、升级/增强的建议,以提高公司在满足客户需求方面的能力。
- 建立并维护对DXC和合作伙伴产品(功能、优势和对客户的业务利益)的理解。能够识别具有特定能力的合作伙伴公司,与我们合作以减少竞争或增加获胜的机会。
- 在过渡期间为交付团队提供持续支持,通过提供关于“意图”、先前客户讨论和设计决策驱动因素的指导。了解POR差异,并协助交付执行变更控制和/或最小化差异。
基本资格和能力
- 优选商业、计算机科学、信息技术或相关领域的学士学位
- 十五年以上的业务解决方案、技术咨询或销售解决方案经验
- 具有处理大规模账户的技术行业工作经验
- 具有解决方案/产品组合的工作经验
- 具有开发成功销售解决方案和提案的经验
- 具有技术产品、服务、能力、解决方案和产品的工作经验
- 具有商业环境、商业行业和竞争对手产品和服务的工作经验
附加技能
- 强大的口头和书面沟通能力,通过演示、演示和书面沟通说服他人
- 强大的沟通技巧,倾听客户并为解决方案进行清晰表达
- 强大的销售和谈判技巧
- 强大的人际交往和演示技巧,与团队成员和潜在客户(直至董事会级别)互动
- 展示与CxO或董事级客户高管建立信任关系的能力
- 能够在团队环境中工作和领导
- 能够创建和维护正式和非正式网络
- 能够公开代表公司与内部和外部客户交流
- 能够在解决问题时使用自己的判断和主动性
- 能够向多样化的受众呈现想法、目标、问题、结果和过程
- 能够清晰表达和展示公司解决方案的业务价值,牢固理解公司相对于主要竞争对手的战略和产品
- 适度的法律敏锐度(合同、谈判和法律)和财务敏锐度(TCO分析)
在DXC Technology,我们相信强大的联系和社区是我们成功的关键。我们的工作模式优先考虑面对面的协作,同时提供灵活性以支持健康、生产力、个人工作风格和生活状况。我们致力于营造一个包容的环境,让每个人都能茁壮成长。
招聘欺诈是一种骗局,通常通过在线服务(如虚假网站)或声称来自公司的未经请求的电子邮件向求职者提供虚假的工作机会。这些电子邮件可能要求收件人提供个人信息或进行付款,作为其非法招聘过程的一部分。DXC不会通过社交媒体网络提供就业机会,DXC在招聘过程中的任何阶段都不会向申请人索要任何金钱或付款,也不会要求求职者代表我们购买IT或其他设备。有关就业诈骗的更多信息,请点击此处。