职位范围
在Alterna，我们正在重新构想日常银行业务，以赋能我们会员的财务未来。产品设计师（UI/UX）将在数字渠道应用团队和整个Alterna中发挥关键作用，打造直观、愉悦且有影响力的数字体验。此角色专注于通过以人为本的设计解决真实的会员问题，与跨职能团队紧密合作，创建平衡用户需求、业务目标和技术可行性的用户界面和体验。
您将负责我们数字平台的端到端设计流程，推动创新并确保无缝、引人入胜的互动。作为数字渠道团队的关键成员。
主要职责
UI/UX设计
- 为网页和移动应用设计美观、直观且可访问的用户界面，遵循iOS、Android和响应式网页设计指南。
- 创建线框图、用户流程、交互原型、客户旅程图和高保真设计，以表达设计概念和解决方案。
- 开发像素级完美的设计文档，包括注释，以便无缝交接给开发人员。
- 融入动效设计和微交互，以增强用户参与度和愉悦感。
- 将复杂的系统需求转化为简单、用户友好的设计，制度化以客户为中心的实践。
- 使用Figma等工具快速制作概念原型，从低保真草图到交互式数字原型。
- 确保设计符合Alterna的品牌标识和可访问性标准。
研究与验证
- 与利益相关者合作进行定性和定量研究，包括用户访谈、可用性测试和观察研究。
- 应用设计思维揭示洞察，验证设计概念，并根据会员反馈和数据驱动的发现进行迭代。
- 利用旅程图、服务蓝图和用户角色推动以会员为中心的解决方案。
协作与沟通
- 与利益相关者紧密合作，以产品愿景达成一致，并确保设计规范得到准确实施。
- 促进设计工作坊、头脑风暴会议和流程改进讨论，以促进协作和创新。
- 有效地向技术和非技术受众（包括高级领导层）传达设计原理、研究结果和概念性想法。
- 与开发人员合作，确保技术可行性并支持实施后的改进。
流程与支持
- 拥有从构思、原型设计到用户测试和最终交付的端到端设计流程。
- 为不同受众记录设计流程、技术要求和发布说明。
- 为数字渠道团队内设计工作流程和工具的持续改进做出贡献。
资格
教育/认证/经验
- 设计、人机交互、计算机科学或相关领域的大学学位（或同等工作经验，或正在获得相关认证）。
- 至少5年UI/UX设计、产品设计或相关角色的经验。
- 在创新数字产品发布方面有丰富经验，拥有展示创意和有影响力设计的作品集（在金融服务或金融科技领域的经验是加分项）。
- 熟练使用Figma（必需）、Adobe XD和Adobe Creative Suite等设计工具，并具备原型设计和动效设计工具的经验。
能力
- 积极主动的“完成任务”态度，具备出色的组织和时间管理技能。
- 对以人为本的设计充满热情，深刻同情用户，并致力于解决实际问题。
- 出色的视觉设计技能，具有强烈的美学、排版和动效设计感。
- 能够在创造力和战略思维之间取得平衡，提供满足用户需求和业务目标的设计。
- 强大的讲故事和沟通能力，以表达设计决策并激励利益相关者。
- 具有协作精神，能够在跨职能团队中有效工作。
- 能够适应不断变化的优先事项，并在快节奏、动态环境中感到舒适。
- 对金融服务和金融科技行业充满热情，渴望在数字银行领域进行创新。
