我们正在招聘！在HTG，您将与最新技术一起突破界限，并与热爱自己工作的团队合作。成为一家在技术和创新方面领先世界的设计服务公司的一员。
这是一个杰出的机会，适合希望在世界上最先进的数据中心之一工作的初级/中级候选人，使用世界顶级网络设备公司的最新设备和功能！您将从经验丰富的网络工程师那里接受培训，处理最前沿的网络设备。这确实是一个将您的职业生涯提升几个层次的绝佳机会。您可能会遇到曾在云端工作的人……在这里，您将构建云！非常酷！
您的下一个篇章从这里开始。
在这个角色中，您将：
安装和配置最新的数据中心网络和计算设备
与领域专家一起排除技术故障
为客户的交换/路由产品、SD-Access / Catalyst Center、SDWAN等提供第二和第三层咨询/故障排除，以调试广泛、复杂、独特的网络拓扑结构与混合媒体协议
您将作为协作跨职能团队的一部分，在关键网络问题期间为客户提供支持，并管理关键性问题的案例负载。
您推动客户满意度并努力实现全面的客户成功。您识别、记录并解决客户报告的问题。
您解决多样化范围和复杂性的问题，其中问题分析需要进一步评估各种因素和数据关联。
为客户提供系统/产品培训，并为建立客户支持和内部合作伙伴的知识库做出贡献
与其他高触技术服务团队和同行级别的开发团队进行互动。
您领导与内部利益相关者的解决问题工作，包括：HTOM、HTE、TAC和产品工程。
有资格获得秘密安全许可
流利的英语和法语，书写和口语
居住在加拿大渥太华或愿意搬迁
1-5年网络经验和强大的故障排除技能
了解网络及相关技术。深入配置和支持网络协议的经验，如IPv4/v6、EIGRP、IS-IS、OSPF、BGP、MPLS、L3VPN、段路由等。
必须具备强大的思科路由器知识，如ISR2900/3900/4400、7200、7600、ASR1K / 9k、CRS和交换机，如思科2900、3600、3750、3650、3850、4500和6500系列
对第二层技术有很强的了解，如VTP、STP、MST、RSTP+、中继、VLAN、第三层交换机、逻辑以太通道等。
对Linux/Unix（Ubuntu/RHEL/CentOS）有很好的理解和经验。
强大的沟通技巧 - 促进/冲突管理
期望技能：
在安全[ISE, Trustsec]和无线网络方面的经验
了解思科的SDWAN技术以及如何成功配置这些设备以实现各种形式，例如控制器部署、边缘路由器部署
专注于客户成功的团队合作者
High Tech Genesis Inc.是一家致力于建立包容性团队的平等机会雇主，多元化的观点推动创新。
我们支持无障碍招聘流程，并乐于根据要求提供便利。
申请人必须被合法授权在加拿大工作，简历应以Microsoft Word格式提交。
