职位类型：初级/中级个人贡献者
职位职能：解决方案咨询和企业客户管理
招聘原因：共同领导并建立一个在早期阶段盈利的咨询业务。这是一个新职位，主要面向新加坡的客户。
客户组合：律师事务所、金融服务、社会服务、市场和零售
所需特质和经验：良好的组织和解决问题的能力。注重细节。优秀的沟通能力。熟悉客户体验（CX）原则和/或数据管理原则，能够在业务和工作流程背景下使用AI工具进行研究和分析。欢迎具有高级利益相关者管理技能的数据、客户体验和技术专业人士或前顾问申请。需要能够使用生成式AI工具在咨询过程中为客户创造价值。
学历要求：本科及以上（最好是商业、法律和技术专业）。欢迎相关证书（如PMC、变革管理等）。
工作地点：新加坡/马来西亚
工作模式：混合（每周2天在办公室）
汇报对象：总经理
顾问将参与：
- 为B2B客户准备提案
- 与政府资助机构/机构/行业协会的客户和中介利益相关者合作
- 新B2B客户的入职
- 管理项目并推荐技术解决方案，以桥接业务背景和客户体验/AI需求
- 应用混合方法研究，包括进行调查和用户访谈并综合结果
- 整合和分析学习经验、技能和工作流程数据
- 通过文本、电话或电子邮件提供客户或客户服务支持
- 支持在活动中为客户介绍我们的解决方案
保险和福利：
- $250在家办公预算（一次性）
- 保险和医疗补贴
- 每年$500心理健康补贴用于治疗和辅导（或牙科）
- 每年$1500学习和自我发展补贴
- 每季度团队外出休假
- 每周至少两天在家办公
- 免费UX设计课程（2天密集）和任何CuriousCore的短期课程
- 免费访问LinkedIn Learning和Udemy课程，这些课程对您的工作有益
- 在Paya Lebar附近的活力联合办公空间工作
- 14天带薪年假
- 每年4天带薪自我护理假
- 酌情第13个月年终奖金
- 个人KPI和公司收入奖金
- 为新加坡人和新加坡永久居民提供带薪育儿假
- 公司还将为您提供一台工作笔记本电脑
- 有机会前往吉隆坡参与客户活动和贸易活动
将获得的能力：
- 客户成功和参与
- 解决方案销售
- 学习体验评估
- 面试技巧
- 数据收集、准备和分析
- 服务卓越
- 项目管理
- 数据研究和分析
- 通过敏捷原则等绩效管理框架学习成为有效的执行者和团队成员。我们始终努力成为一个以人为本和客户为先的高绩效团队。
- 注意：请在申请中分享您最喜欢的书。欢迎就业间隔少于6个月的中期职业专业人士。
