申请编号:245961
加入一个以目标为导向的获胜团队,在包容和高绩效的文化中致力于取得成果。
关于该职位
作为客户体验助理,您是我们分行的面孔、形象和核心。丰业银行是一个以客户为先的地方,我们的首要任务是帮助他们实现财务目标。
我们的客户体验助理以人为本,与客户建立亲切的联系。作为加拿大银行分行网络的重要成员,重点是通过以下方式在客户旅程中提供卓越服务:
- 积极主动地发现客户需求,倾听以理解他们的要求
- 处理日常交易
- 培养丰富、长期的关系
- 通过识别和满足简单的销售机会来为分行的目标做出贡献
- 成为技术专家,通过向客户介绍我们的移动银行应用程序并协助他们更好地管理银行需求来分享您的知识
这个职位适合您吗?在这个职位上,您将:
- 建立牢固的客户关系并提供卓越的客户服务
- 发现并解决客户的需求
- 简单地解释复杂的概念
- 在以目标为基础的绩效环境中展示成功,并积极为团队导向的工作环境做出贡献
- 展示学习的热情和成功的决心
您是否具备能够在这个职位上取得成功的技能?如果您具备以下条件,我们很乐意与您合作:
- 通过工作或社区参与证明了客户服务技能
- 愿意以专业、友好和高效的方式提供帮助
- 能够适应灵活的工作时间表
- 在简单的销售情境中感到舒适
- 拥有较强的技术技能,并能够向客户推广数字和自助银行选项
您能获得什么?
- 有机会加入一个前瞻性思维的组织,与一支富有创新思维的协作团队共事
- 提供多样化的职业发展机会的有意义的职业路径
- 支持您职业发展的内部培训,提升您的技能
- 一个致力于为社区做出贡献的组织——为您和我们的客户
- 您可以期待因高绩效而获得认可和奖励。领导层将通过有意义的发展对话支持您更快地晋升,并提供内部培训以支持您的成长和发展。
- 具有竞争力的薪酬和福利套餐
地点:加拿大:安大略省:多伦多
丰业银行是美洲领先的银行之一。以“为每一个未来”为指导,我们通过广泛的建议、产品和服务,包括个人和商业银行、财富管理和私人银行、公司和投资银行以及资本市场,帮助我们的客户、他们的家庭和社区取得成功。
在丰业银行,我们重视每个人带来的独特技能和经验,致力于为每个人创造和维护一个包容和无障碍的环境。如果您在招聘和甄选过程中需要便利(包括但不限于无障碍面试地点、替代格式文件、手语翻译或辅助技术),请告知我们的招聘团队。如果您需要技术支持,请点击这里。候选人必须直接在线申请才能被考虑担任此职位。感谢所有申请者对丰业银行职业的兴趣;然而,只有被选中参加面试的候选人会被联系。