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地点：远程
期限：6个月以上
高级业务分析师（顾问）通过提高数据质量、加强风险管理和简化全区工作流程来支持IT、学校运营和合规性。此角色评估和重新设计关键系统，包括学校通信工具、医疗事件报告，并实施第三方风险管理（TPRM）解决方案以保护学生数据并确保合规性。通过现状评估、跨部门需求收集和明确的业务案例，分析师将复杂的见解转化为可操作的建议，从而提高系统的可用性、降低风险，并在全区范围内实现更具响应性、数据驱动的决策。
主要职责：
项目具体职责
○ 学校领导信息集中化项目
• 评估现有的通信工具并记录差距、风险和冗余。
• 为提供所有地区/网络信息的集中平台定义项目目标、范围、成功指标和用户需求。
行动项目
• 学校领导的协作中心
• 生成完整的需求包，使领导层能够完善项目章程。
• 推荐技术、工作流程和治理，以简化向学校领导的信息传递。
○ 第三方风险管理（TPRM）解决方案项目
• 领导业务分析工作，实施集中供应商安全、隐私、差距和风险数据的TPRM解决方案。
• 记录当前供应商分类差距及缺乏人口/风险可见性的影响。
• 映射现有供应商的入职、审批、审查和合同工作流程，涵盖采购、IT安全、法律和数据隐私。
• 为单一“玻璃窗”TPRM系统定义需求，该系统与ERP系统、ServiceNow、DocuSign、CLM集成。
价值识别与量化：
• 分析更清洁和集中的数据对学校级别员工，特别是学校职员和学校领导的具体好处。
• 量化数据质量差和通信工作流程分散的运营和财务影响。
• 进行根本原因分析和流程映射，以识别数据质量和数据治理差距造成的运营风险。
• 通过结构化的业务分析技术记录数据质量和第三方供应商风险管理的价值主张。
• 评估实施TPRM解决方案的成本/收益和风险/收益，包括减少违规风险、改善合规工作流程和提高供应商入职效率。
影响故事讲述与业务案例开发：
• 从学校、IT、合规和供应商管理团队收集有力的轶事；结合指标构建引人注目的影响故事。
• 开发支持数据质量投资、集中化学校领导通信工具和第三方风险降低的叙述。
• 创建业务案例，阐明投资回报：
• 数据质量与主数据管理（MDM）
• 学校领导通信集中化
• 第三方风险管理（TPRM）解决方案实施
• 运营风险管理
• 迁移与数据完整性考虑
• ○ 使用成本建模、影响预测和风险评估将发现转化为高管级别的演示。
利益相关者协作与激活：
• 与学校领导、IT、合规、供应商管理、采购和网络安全进行需求引导会议。
• 记录用户旅程、流程流、风险工作流和当前到未来状态模型，适用于两个主要项目。
• 作为技术团队、合规团队和非技术学校员工之间的关键翻译，确保共享理解。
• 支持变更管理，创建消息和培训材料，澄清：
• 数据质量期望
• 集中化学校领导通信的目的和好处
• 供应商风险评估和安全验证的原因
• 通过展示这些解决方案如何减少工作量、提高准确性和保护学生数据来激活利益相关者。
绩效里程碑：
• 完成入职和培训，包括任何认证要求，目标是获得业务分析认证（如果尚未获得）。
• 参加与IT业务合作经理的每周检查，报告进展、挑战和成就。
• 提供所有项目的每周进度报告，包括所花时间、遇到的挑战和状态更新。
• 与业务部门建立牢固的关系，以增强协作并确保与CPS特定工具和实践的对齐。
关键交付物：
• 数据影响分析报告：一份详细的报告，量化项目的运营和财务影响，引用学校运营和州级报告的具体示例。
• 数据支持的轶事集：一系列强有力的、经过验证的故事，附有支持指标，领导层可在演示中使用以确保资金和推动参与。
• 价值管理演示：项目领导的最终总结演示，将所有定量和定性发现综合成一个引人注目的业务案例，以继续投资于数据质量。
资格：
教育：
○ 商业、信息技术或相关领域的学士学位。优先考虑硕士学位。
经验：
• 5年以上业务分析经验，最好是在公共部门或大型机构。
• 5年以上信息技术经验，最好是在公共部门或大型机构。
• 管理涉及多个利益相关者和跨职能团队的复杂项目的经验。
• 熟练开发业务案例、进行可行性研究和促进项目文档。
• 具有芝加哥公立学校工作经验者优先。
所需技能
• 强大的定量和定性分析技能，能够综合来自各种来源的数据。
• 展示了将复杂数据分析转化为非技术受众的清晰、引人注目的叙述和业务案例的能力。
• 强大的沟通、会议促进和演示技能，能够将技术概念转化为清晰的业务术语。
• 非常强的写作能力和高质量设计的演示创建。
• 精通Excel和Google Sheets。
• 精通业务分析工具（例如，需求文档、数据流映射、流程建模）。
• 强大的项目管理和组织能力。
• 能够自我管理，处理竞争优先级并确保按时交付项目。
• 熟悉IT项目管理方法（例如，敏捷、瀑布）和项目管理软件，以跟踪和报告项目状态并管理需求、时间线和交付物。
• 认证的业务分析专业人员（CBAP）/PMI业务分析专业人员（PMI-PBA）
• 理解数据治理、供应商风险管理或法规框架，如SOPPA、COPPA、FERPA或NIST（优先）。
• 记录安全、隐私或合规解决方案需求的经验
• 认证的业务分析专业人员（CBAP）、项目管理专业人员（PMP）或同等认证。
• 对企业系统之间的集成、API和系统互操作性有深入理解。
• 事件报告当前/未来状态分析：记录现有工作流程、系统约束、用户角色和跨部门的事件类别。
• 评估运营风险、安全报告工具或健康相关事件跟踪系统的经验。
