工作地点：
蒙特利尔，魁北克，加拿大
工作时间：
35小时
业务线：
分析、洞察与人工智能
薪酬详情：
66,800 $/$66,800 - 94,300 $/$94,300 CAD
TD致力于为所有同事提供公平和公正的薪酬机会。成长机会和技能发展是TD同事体验的定义特征。我们的薪酬政策和实践旨在允许同事随着时间的推移在其角色中进步并在薪资范围内进步。实际提供的基本薪酬可能会根据候选人的技能和经验、与工作相关的知识、地理位置以及其他特定业务和组织需求而有所不同。
作为候选人，您被鼓励提出与薪酬相关的问题，并与招聘人员进行开放对话，他们可以为您提供该职位的更具体细节。
职位描述：
部门概述
作为TD银行的一部分，人工智能、分析和洞察（AI2）小组通过提供有价值的洞察和分析来支持内部业务合作伙伴。
TD保险——商业智能（TDI BI）团队是AI2小组的一部分，将复杂的数据转化为清晰、可操作的洞察，为我们的客户运营合作伙伴提供支持。我们通过创建动态仪表板、有意义的报告和按需分析来赋能我们的业务合作伙伴，从而推动TD联络中心的战略决策。
我们在AI2内部协作工作，与AI、分析和数据团队合作，提供更智能的数据驱动产品和解决方案。通过结合深厚的运营知识和分析专业知识，我们帮助塑造更个性化、无缝的客户体验。
如果您热衷于解决现实世界的问题，处理多样化的数据集，并影响服务数百万客户的一线运营，那么TD保险——商业智能是您可以看到和感受到影响的团队。
职位描述
客户
• 为企业制作专业报告包、仪表板和记分卡，重点是理解目标并提供洞察： (1) 产品设计和开发； (2) 客户参与； (3) 账户管理； (4) 业务决策。
• 使用各种方法快速生成有影响力的交互式可视化或工具。
• 领导支持整体业务/职能战略的举措实施。
• 进行分析以提供增强的BI，告知管理领导团队。
• 识别并提出数据展示以满足不断发展的业务需求；利用各种技术/应用/方法快速生成有影响力的可视化。
• 构建内部合作伙伴使用的基本布局和模板。
• 验证报告包和仪表板中包含的数据的质量和完整性。
• 开发关于新旧报告包的有意义和有见地的评论/洞察；向我们的利益相关者展示洞察和演示仪表板/报告。
• 采用、实施并有效发展报告自动化和/或可视化标准。
• 作为主题专家，为支持的同事和/或企业提供多格式数据可视化技术的咨询服务。
股东
• 遵循与我们业务领域活动相关的企业框架或方法。
• 在管理通信、信息和所有保密事项时始终保持谨慎；在适当情况下升级问题。
• 确保业务运营符合适用的内部和外部要求（例如财务控制、职责分离、交易批准和资产的实物控制）。
• 作为主题专家参与跨职能/企业/计划，帮助识别风险/为复杂情况提供指导。
• 领导/促进和/或实施行动/补救计划，以解决绩效/风险/治理问题。
• 积极管理内部和跨各种业务线、公司和/或控制职能的关系，确保与企业和/或监管要求保持一致。
员工/团队
• 作为团队成员充分参与，支持促进业务服务、质量、创新和团队合作的积极工作环境，并确保及时沟通问题/兴趣点。
• 为自己领域的专业知识提供思想领导和/或行业知识，并参与团队和业务单元内的知识转移。
• 关注新兴趋势/发展，增加对业务、相关工具和技术的了解。
• 参与个人绩效管理和发展活动，包括在自己团队内的交叉培训。
• 让他人了解项目的状态/进展和/或与日常活动相关的所有相关或有用信息。
• 通过指导他人、分享知识和经验以及利用最佳实践，为团队技能和能力的发展做出贡献。
• 领导、激励和发展与内部和外部业务合作伙伴/利益相关者的关系，以发展富有成效的工作关系。
• 为支持多元化员工队伍的公平、积极和公正的环境做出贡献。
• 作为您业务领域/职能和银行的品牌大使，无论是内部还是外部。
广度与深度：
• 需要对报告和BI平台、工具和技术的高级知识，并能够有效利用它来支持多样化的报告和BI功能。
• 被认为是特定领域的主题专家。
• 对业务单元中使用的数据的所有主要数据源有专业知识，并能够有效利用这些数据源进行报告。
• 经验丰富的专业角色，提供专业的数据可视化以支持业务需求。
• 可能需要了解更广泛的企业报告平台和数据源，并能够跨企业整合数据。
• 可能需要向高级管理层或高管进行演示。
• 监督和/或独立执行从头到尾的任务。
• 通常专注于范围广泛的中等复杂性问题，这些问题可能从短期到中期（例如每月-季度）不等。
经验和/或教育
• 本科或高级技术学位优先（例如数学、物理、工程、金融或计算机科学）。
• 2年以上相关经验；更高学位教育和研究任期可以计入。
• 具有数据驱动的方法进行问题解决的分析思维，并能够从数据中提取价值并将洞察与业务成果联系起来。
• 能够在压力下工作，并在快节奏/快速变化的环境中进行多任务处理，能够适应不确定性。
• 出色的细节关注能力、强大的分析和沟通能力，能够独立工作，优秀的倾听者、创新者，并能够在压力下工作以满足紧迫的截止日期。
• 在BI可视化工具（如Tableau或Power BI）方面的专业知识。
• 具有数据操作和查询语言（如Python和SQL）的经验。
• 具有云技术（如Microsoft Azure）的知识和经验。
• 具有项目管理方法（如敏捷或Scrum）的经验。
• 在保险方面的经验将是一个附加值。
关于我们：
作为加拿大最大的金融机构之一TD银行集团的一部分，在TD保险，我们关心加拿大家庭，使他们在需要时能够轻松获得最佳建议、保护和支持。
TD保险提供广泛的产品，包括一般保险和人寿与健康保险。超过四百万客户依赖我们。
作为加拿大最大的直接面向消费者的保险公司，我们始终在创新，并为我们遍布加拿大的员工提供令人兴奋和有回报的职业机会。
我们的总奖励计划
我们的总奖励计划反映了我们对同事的投资，帮助他们及其家人实现财务、身体和心理健康的目标。TD的总奖励包括基本工资、可变薪酬以及其他几个关键计划，如健康和福利、储蓄和退休计划、带薪休假、银行福利和折扣、职业发展以及奖励和认可计划。了解更多
附加信息：
我们很高兴您考虑在TD建立职业生涯。通过定期的职业发展对话、培训计划和具有竞争力的福利计划，我们致力于提供同事在工作和家庭中茁壮成长所需的支持。
请注意，此工作机会受省级就业法规的约束。必须承认，加拿大管辖范围内的每个省或地区可能有自己的一套法规和要求。
同事发展
如果您对特定的职业道路感兴趣或希望建立某些技能，我们希望帮助您成功。您将与您的经理进行定期的职业、发展和绩效对话，并可访问在线学习平台和各种指导计划，以帮助您解锁未来的机会。无论您是热衷于帮助客户并希望扩展经验，还是希望指导和激励同事，我们的组织内有许多不同的职业道路，TD致力于帮助您识别支持您目标的机会。
培训与入职
我们将提供培训和入职课程，以确保您拥有在新角色中取得成功所需的一切。
面试过程
我们将联系感兴趣的候选人安排面试。我们尽力通过电子邮件或电话与所有申请者沟通结果。
住宿
您的可访问性对我们很重要。请告诉我们您是否需要住宿（包括无障碍会议室、虚拟面试的字幕等），以帮助我们消除障碍，使您能够在整个面试过程中参与。
我们期待您的来信！
语言要求（仅限魁北克）：
无
