职位代码:000/001/168
行业:咨询
工作日:周一至周五
工作时间:上午9:00至下午6:00
职位简介:
业务协调员将支持客户参与和日常协调活动,包括联系潜在客户、准备提案、处理文件,并通过结构化的跟进确保服务顺利进行。此职位适合喜欢与客户互动和行政任务的人。公司将提供培训。
工作职责:
- 为潜在客户准备提案、报价和服务文件。
- 联系并参与由市场营销和其他批准来源分配的潜在客户。
- 定期跟进潜在客户和现有客户,以推动他们的进程。
- 收集和组织所需的客户信息和文件。
- 清晰地向客户传达时间表、下一步和要求。
- 跟踪所有活跃案例的状态,以确保及时进展。
- 维护准确的CRM记录,包括更新、备注和后续行动。
- 与相关部门内部协调,以确保顺利的服务交付。
- 为管理层准备关于潜在客户、进展和活跃客户档案的每周报告。
- 执行其他所需的行政和协调任务。
职位要求:
- 1-2年协调、行政或客户面对面角色的经验。
- 良好的英语沟通能力,自信的电话礼仪。
- 良好的组织和多任务处理能力。
- 能够使用基本的CRM或跟踪系统。
- 高度关注细节和结构化的工作方法。
- 有阿联酋经验或服务行业背景者优先。
- 鼓励具有强沟通能力和学习意愿的应届毕业生申请。
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