在家得宝的职业生涯中,你可以做自己,同时也成为更大事物的一部分。
职位概述:
货运团队助理负责补货、整理销售区以创造一个愉快和安全的购物环境,并根据客户需求提供客户服务。此外,大多数货运团队助理操作高空作业车、叉车和订单拣选机,将商品运送到销售区。当被分配时,货运团队助理需要拣选订单,并仔细包装以确保产品不受损坏,并准确标记和将订单放置在指定的存放区域。
主要职责:
处理商品
- 将商品补充到货架上以实现100%库存。
- 按指示包装和拆包装商品。
- 展示新商品和促销品。
- 保持通道清洁和便于购物,以确保商品易于接近并以视觉上吸引人的方式展示。
- 维护和整理高架(例如,整理高架)。
- 与其他货运团队成员沟通以确保所有产品都存放在正确的区域。
确保客户满意
- 遵循家得宝的客户服务模式,包括问候、互动和感谢客户。
- 在需要时,询问客户项目的开放性问题,以确定他们的需求和专业水平。
维护安全和安保
- 使用适当的设备安全地将货物从指定的暂存区移动到高架,或从高架上将商品取下。
- 确保客户能够轻松安全地通过通道。
- 遵循所有安全和防损政策和程序。
能力:
- 行动导向
- 有效沟通
- 以客户为中心
- 结果导向
技能:
- 人际交往能力
- 组织能力
直接经理/直接报告:
- 货运团队主管
出差要求:
- 无
身体要求:
- 弯曲、弯腰、伸展、扭转、抬起、推拉和移动物品
- 爬梯子 - 能够爬梯子,高度可达12到16英尺,以获取或存放商品
工作条件:
- 在包括夜班并可能包括晚上和周末的灵活时间表内工作。
- 仓库环境可能有灰尘和噪音。
- 经过的叉车会排放废气。
- 门经常打开,导致气流和室内温度变化。
最低教育要求:
- 高中毕业或同等学历
最低工作经验:
- 1到2年零售或配送经验为佳
最低领导经验:
- 不适用
认证:
- 不适用
其他要求/资产:
- 具备操作高空作业车、叉车和订单拣选机的知识为佳