助理市场与推广经理(客户关系管理)- 太古广场(产假替补)

香港 16天前全职 网络
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关于团队 在太古地产的职业生涯不仅仅是工作,它是一种使命。 我们正在寻找那些希望践行“创意转型”的杰出人才——这是一种独特的思维方式和长期方法,激励着我们所做的一切以及我们如何去做。它激励我们不断探索新的视角,寻求超越传统的原创思维。我们的使命最终是不断为社区增值,创造真正令人惊叹和可持续发展的地方,让人们能够蓬勃发展。此外,我们坚定地致力于在所有运营中优先考虑健康和安全,为我们的员工、合作伙伴和我们服务的社区提供健康、安全和支持的环境。 今天就加入我们,参与那些正在改变香港、中国大陆、迈阿密和东南亚行业的职业定义项目。 我们正在寻找一名临时助理市场推广经理/高级市场推广主任,成为我们充满活力的团队的一员。向市场推广经理汇报,您将协助管理和实施太古广场忠诚度计划的客户关系管理策略。主要职责包括分析客户关系管理数据和计划效果,开发和实施季节性和临时市场活动中的客户关系管理举措,并与零售租户和相关第三方建立合作伙伴关系以获取和保留会员。 职责 • 计划和实施客户关系管理活动和举措,以获取高质量会员,建立现有会员的忠诚度,并保持健康的客户关系管理销售增长 • 与IT、数字和数据分析团队密切合作,进行应用程序和系统开发 • 识别和发展忠诚度计划的战略合作伙伴关系 • 与VIP关系管理团队合作,促进团队与顶级会员和租户的互动 • 与租户和合作伙伴合作,确保为会员提供的特权和体验达到标准 • 与品牌营销团队和数字营销团队密切合作,在各种类型的市场活动中制定和实施客户关系管理策略 要求 • 市场营销、商业或相关学科的学位 • 至少6年客户关系管理和客户相关分析项目经验,具有管理忠诚度计划的扎实经验,最好在零售行业。经验较少的候选人将被考虑为高级市场推广主任 • 具备客户关系管理数据应用、报告、分析、客户细分、会员活动和促销的实际操作经验 • 具有战略性和创新性,能够从客户关系管理数据中提供创造性和可行的见解 • 积极主动,具有出色的沟通、人际交往和演讲技巧 • 具有强大的问题解决能力,能够在紧迫的期限内应对复杂挑战并交付结果 • 开发和传达清晰理解不同受众独特需求的沟通 • 优秀的书面和口头英语和粤语能力 行为能力 • 决策质量 • 培养创新 • 商业敏锐度 • 追求结果 • 确保责任 • 优化工作流程 • 合作 • 有效沟通 • 情境适应性 为什么选择我们 • 香港兰德斯塔德:荣获2024年和2025年物业和房地产行业最具吸引力雇主奖 • HRoot奖项(中国大陆):获得2023年和2024年最佳雇主奖,以及2024年最佳社会企业奖 不要错过这个机会 作为一个平等机会雇主,太古地产致力于培养多元化的员工队伍和包容性的工作环境,让员工能够蓬勃发展。 如果您在招聘过程的任何部分,包括在线申请和/或选择过程中需要特殊帮助和便利,请随时通过电子邮件与我们联系。 如果我们在提交后六周内未与您联系,请认为您的申请此次未成功。 在申请过程中收集的所有个人数据将在完成后保留12个月,然后销毁。所有信息仅用于招聘和任命目的。公司将根据香港特别行政区的个人资料(私隐)条例对所有个人资料进行保密处理。