为什么选择WWT?
在世界范围技术公司,我们共同努力创造一个新世界。我们的重要工作不仅使我们的客户和合作伙伴受益,也使我们的员工和全球社区受益。WWT致力于实现其创建一个既有利可图的增长公司,又是一个对所有人来说都是一个伟大的工作场所的使命。我们通过我们世界一流的文化、慷慨的福利和为客户提供尖端技术解决方案来实现这一目标。
WWT成立于1990年,总部位于密苏里州的圣路易斯。我们在全球拥有超过10,000名员工,并在2023年实现了近200亿美元的收入。我们拥有一个包容的文化,并相信我们的核心价值观是公司和员工成功的关键。WWT自豪地连续12年入选《财富》杂志的“100个最佳工作场所”榜单!
想要与高度积极的个人一起在高绩效团队中工作吗?立即加入WWT吧!
加入我们成为一个领域架构师
领域架构师可能被指派负责领导各种规模和复杂性的面向客户的服务项目,这些项目通常包括项目交付成果的开发(例如白皮书、计划、战略、设计、评估和商业案例分析)。当领域架构师被指定为解决方案/技术负责人时,他们将与项目管理办公室(PMO)领导合作,形成“两位于一盒”模式,这是WWT成功推动项目结果的重要部分。
职责和责任
解决方案/技术领导角色:
•领域架构师了解所有客户的范围和目标。他们将成为面向客户的解决方案/技术声音,对于WWT员工、合作伙伴和承包商来说,他们是内部的升级点。
•领域架构师将与PMO对应方合作解决风险和问题。
•领域架构师负责使用自己的背景和WWT内部可用的各种资源解决项目中的技术风险和问题。
•领域架构师要求员工、承包商和合作伙伴确保遵循并向客户交付WWT的最佳实践和模板。
•领域架构师将审查部署文档、技术评估和其他技术输出,以确保按照“一致的声音”定义提供正确和一致的语气。
•领域架构师将像经营自己的独立业务一样管理他们各自的项目,并提供符合WWT期望的服务,专注于盈利能力和专业性。
售前支持:
•与客户、技术解决方案架构师、客户服务执行人员和客户团队合作,确定客户期望的业务和技术结果。
•确定所需的资源类型、工作量水平和工作分解结构,以制定高质量的工作说明书。
•在交付前进行项目启动研讨会和项目范围研讨会。
•根据SalesForce中的定义,正确管理、维护和遵守分配的售前机会的SLA。
项目/计划监督和支持:
•与全国交付管理、项目管理和工程团队建立并保持良好的关系。
•积极参与并支持交付工程师在项目的各个阶段,包括项目启动研讨会、启动电话会议、经验教训等。
•审查客户交付成果,识别通过培训、指导、产品改进和人才招聘等方式提高质量的机会。
•为交付团队提供质量保证、升级支持和指导。
•制定实施和回退计划。
•面试交付工程候选人,根据项目和客户的特定需求确定合适的技术和个性匹配。
•确保遵循标准和交付方法,并提供满足项目当前和未来需求的适当的内部和/或合作伙伴资源。
售后可计费交付:
•创建高级设计(HLD)和低级设计(LLD)文档
•创建变更/切换窗口的操作方法(MOP)文档
•在需要时为工程交付团队提供高级工程服务
实践发展支持:
•与交付、实践和业务发展的同行合作,协助开发和提供关于新服务的培训和更新。
•通过在实践门户中生成和维护文档模板、流程和支持物,协助实践发展过程,供交付团队、销售和业务发展使用,弥合交付团队和实践团队之间的差距。
•监测发展中的技术和产品,并定义提供这些技术和产品所需的服务。这些服务可能包括但不限于评估、参考架构、战略、路线图和各种部署服务。
一般要求:
•具备领导架构开发活动和方法,实现全面的发现、分析和技术/业务建议的能力。
•高级沟通技巧,包括商业/技术写作和演示。
•高级能力提供深入的技术解决方案。
•自我激励的能力,能够激励和激发项目团队。
•超越客户和项目目标的动力。
•展示与各个层级的客户成功合作的能力,从高级管理人员到最终用户。
•思想领导力和创新思维。
•在面临重大挑战时保持积极的同行和客户服务态度。
•推动账户的额外盈利增长。
•在客户组织中建立关系,寻找新业务机会。
•具有客户关注的良好记录,包括培养长期客户关系的能力。
•成功管理合作伙伴和供应商资源的能力。
•具备项目架构原则和实践的专业知识。
•对财务预测、报告和预算编制有一般了解。
•愿意出差25%的时间。
•主动发现技术缺陷,并制定实用、可行的解决方案。
•创造一个让他人感到安全、坦率的环境,并经常讨论相互冲突的想法和意见。
•专注于团队和WWT的战略重点,并根据情况分配时间和资源。
•与他人合作,不断消除团队之间的障碍。
•积极寻求扩展技术知识的方法。
•具备专业成熟度和存在感。
•积极参与指导和团队发展,帮助初级团队成员。
•熟练掌握项目启动和结项的各个方面。
•展示高级技术、解决问题和沟通的能力。
•保持对行业趋势和工具的当前知识,以提供最佳实践见解和最佳建议给管理层。
•确保所有组件和使用都符合所有适用的法规、部门、IT和公司标准、政策和指导方针。
•永远积极和乐观,践行核心价值观。
•能够解决问题并通过创造力或利用核心价值观解决项目问题。
•能够利用核心价值观对个人或团队进行责任追究和倡导核心价值观。
教育/经验要求
最低要求
•至少五年IT基础架构架构开发和技术咨询、咨询或专业服务行业经验。
•3-5年资深架构师或首席架构师或同等经验。
首选:
•对至少一个WWT技术核心关注领域(基础架构现代化、安全转型或多云架构)、关键技术合作伙伴和行业趋势有透彻的了解。
•一个或多个主要行业IT认证,最好是WWT的核心原始设备制造商合作伙伴之一或多个。
•展示领导能力、团队建设和管理技能。
•高级面向客户的技能,包括分析和提供复杂架构或服务问题的解决方案,与客户进行影响和谈判。
•在一个或多个垂直领域(政府、公共部门、高等教育、金融、医疗保健、技术或其他商业)中具有技术咨询经验。
•商业或技术专业学士学位
WWT员工的福祉至关重要。因此,当涉及我们的福利计划时,WWT拥有最好的之一。
机会均等雇主,少数族裔/女性/退伍军人/残疾人