共同打造酒店业的未来!
这是10年前点燃的激情,发展成为一个来自欧洲、中东和非洲地区的酒店业领导者社区。我们的使命和激情是支持和促进中东地区和更远地区酒店业的正确联系,使其蓬勃发展。凭借在酒店业拥有二十年的经验和在中东地区超过20年的经验,我们为领先的酒店开发商和运营商提供技术和创新、可持续性和设计方面的建议。通过我们对酒店供应商和制造商的咨询服务支持,我们使新的投资和创新进入市场。
最近推出的“全球酒店目录”(GHD)将成为一站式酒店业在线平台的领军者。
我们的年度利益相关者大会和其他活动汇集了领先的酒店业业主、运营商和顾问,共同运营和建设数百家酒店。
加入我们的网络,与我们一起共同建设“未来的酒店业”。
职位概述:
作为客户关系管理(CRM)运营主管,您将在支持公司的行政职能方面发挥关键作用,同时确保我们数据库的准确性和完整性。您将负责各种行政任务,并向运营主管提供支持和报告,以维护和更新我们的CRM仪表板。
数据库管理:
• 定期清理和更新联系人数据库,确保信息的准确性和完整性。
• 高效准确地执行数据输入任务,输入新的联系人并更新现有联系人。
• 定期审核联系人数据库,以识别和纠正错误或不一致之处。
CRM仪表板管理:
• 支持运营主管维护和更新CRM仪表板。
• 将数据输入CRM系统,确保所有信息都正确并及时输入。
• 协助生成报告并分析CRM系统中的数据,为管理团队提供洞察。
行政工作:
• 与内部团队联系,收集数据库更新和CRM管理所需的信息。
• 与团队成员有效沟通,确保行政任务高效准确地完成。
• 在年度大会期间提供支持,如机票预订、机场接送等。
资格要求:
• 工商管理学士学位或相关领域学位;具备办公管理或相关领域的额外认证者优先考虑。
• 熟练使用微软办公软件(Word、Excel、PowerPoint和Outlook),熟悉CRM系统(Zoho、Salesforce和HubSpot)和其他相关商业软件。
• 在数据输入和数据库管理方面具有高度的细节关注和准确性。
• 出色的组织和时间管理能力。
• 优秀的书面和口头沟通能力。
• 能够独立工作,并具备团队合作精神。