关于我们：
Tophat HR是一家精品咨询公司
- 我们是专业的定制和全面的人力资源咨询和管理服务专家。
关于我们的客户和角色：
我们的客户是一家SaaS/IT公司，其使命是创建精心设计的API，使企业能够自动化和扩展原本手动的流程。
我们正在寻找一位出色的软件工程师，他对解决客户问题充满激情。
您将负责弥合客户和工程之间的差距，并提供有意义地影响我们用户的解决方案。
职责：
使用NodeJS、Type Script、Mongo DB和React构建服务
迭代处理每月超过100万个请求的REST API
帮助弥合客户和工程团队之间的差距
与其他工程师合作，识别根本问题并创建解决方案
构建内部管理工具，以简化用户管理、入职、评审和其他内部操作
为产品设计提供意见，并帮助优化客户的用户体验流程
与客户密切合作，识别、调试和帮助解决他们的问题
参与敏捷项目规划
与产品管理合作，规划功能并估计其复杂性
管理一组重要客户
识别客户流失风险，并制定定制的留存计划
在内部成为账户的代言人，帮助其他团队成员了解产品的关切、不足和缺失功能，以及可能导致客户流失的风险。
如果您具备以下条件，那么您是理想的候选人：
在全栈工程或开发职位上至少有2年以上经验，最好是在科技/初创公司。
具备JavaScript/Type Script的经验-我们是一家Node.js Type Script和React公司。
对REST API服务及其设计有深入的了解。
具备使用和创建REST API文档的经验。
具备较强的书面和沟通能力，能够以非技术人员可以理解的方式解释复杂的技术系统。
永远保持好奇心，不断学习-无论是关于最新的语言、框架、最佳实践还是科技行业的知识。
能够应对挑战，处理变化和不确定性。
具备团队合作精神-我们的团队规模小而强大，我们不断合作-我们希望有人愿意随时提供帮助，不害怕寻求帮助。
是一个自我激励、解决问题和有创造力的思考者。
如果加入我们，您将获得：
有机会在客户和其工程实践扩展过程中塑造公司
在建立自动化解决方案方面产生巨大影响，有潜力走向国际
个人和专业成长。我们关心每天变得更好和提升水平。
我们相信多样性是构建高绩效团队的关键，创造一个包容的工作环境是我们的首要任务。我们是一家平等机会雇主，欢迎具有不同背景、观点和技能的人加入我们。我们将与申请者合作，在招聘过程的任何阶段提供适应措施。 
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