公司介绍
Webware.io是一家领先的AI数字营销解决方案提供商，为寻求建立和发展在线存在的中小型企业提供服务。我们全面的AI动力工具包包括企业在数字时代获得成功并获得新客户和重复业务所需的一切。我们的技术和服务受到北美400个城市超过4,000家企业的信赖。通过Webware.io，企业可以轻松上线并取得成功，无论其行业或规模如何。
职位描述
这是一个全职在多伦多的现场职位，担任客户成功副总裁。客户成功副总裁将加入领导团队，负责监督客户满意度、增长收入、保留客户、客户管理和服务交付。客户成功副总裁还负责改善整体客户体验，并管理一个超过250人的组织。
资格要求
• 在客户满意度和保留、客户管理和销售方面具有丰富经验
• 在大规模本地数字营销服务交付方面具有丰富经验（包括SEO、通讯、声誉、付费广告需求生成、内容营销、设计）
• 在创建和维护客户成功指标及相关报告方面具有专业知识
• 在构建和领导高绩效团队方面取得成功的经验
• 能够制定并执行能够实现高水平客户满意度和保留的策略
• 优秀的沟通和人际交往能力
• 对数字营销领域有扎实的了解
• 之前领导过100人以上的团队
• 在印度管理过至少50人团队，并有3年的经验 
多伦多