高级经理,解决方案咨询 - 员工工作流程

14个月前全职
ServiceNow

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location 悉尼
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公司描述 在ServiceNow,我们的技术让世界为每个人服务,而我们的员工使这成为可能。我们行动迅速,因为世界不能等待,我们以独特的创新方式为我们的客户和社区创新。加入ServiceNow,您将成为一个充满雄心壮志的变革团队的一员,他们充满了好奇心和创新精神。我们知道,当您过上最好的生活并展示您独特的才能时,您会发挥出最佳的工作能力,因此我们尽一切可能使这成为可能。我们一起梦想,相互支持,实现我们个人和集体的梦想。未来属于我们,它从你开始。 我们为超过7,700个客户提供服务,我们为《财富》500强公司的约85%提供服务,我们很自豪地成为《财富》百强最佳雇主之一和全球最受钦佩公司之一。 在Now博客上了解更多关于在ServiceNow工作的员工的经验。 如果您不确定是否符合职位描述的所有资格,但对这个角色非常感兴趣?我们仍然鼓励您申请!在ServiceNow,我们致力于创造一个包容的环境,听取、重视和尊重所有声音。我们欢迎所有候选人,包括来自非传统、不同背景的个人,可能与这个角色没有直接联系。我们相信技能和经验是可转移的,对梦想有追求的欲望会使候选人变得出色。 职位描述 在这个角色中,您将要做的事情包括: • 确保解决方案顾问(SC)向客户展示相关性,充分了解客户的业务和技术问题,提供最高质量的演示和示范,成功执行概念验证,并且只在必要时进行,理解并记录要提供的商业价值,并确保客户承诺使用ServiceNow解决方案 • 根据业务需求和个人职业目标,发展团队成员 • 开发和维护潜在SC候选人的招聘渠道,以满足未来的业务需求 • 与区域销售经理合作,优先考虑区域解决方案咨询工作 • 分配资源到销售机会,并持续评估目标的进展情况 • 根据需要将资源分配给市场营销和其他支持需求生成的工作 • 开发和部署团队培训课程,以满足销售组织不断变化的需求 • 通过直接观察、同事反馈和销售反馈的分析定期评估团队成员 • 确保分配的区域内资源的适当对齐和技能的有效利用 • 管理日常活动,如资源调度冲突、费用审查和批准、活动报告等 资格要求 要在这个角色中取得成功,您需要: • 在快速增长的IT环境中工作的经验,包括软件、云或类似领域的客户体验 • 7年的售前经验 • 作为第一线管理的售前团队管理经验 • 对日本市场有深入了解,并有销售和接触日本客户高级管理层的经验 • 理解对个人贡献者进行指导、辅导和管理的标准方法 • 能够激励和激发不断壮大的售前解决方案顾问团队 • 价值为基础的销售或解决方案销售经验 • 对SaaS市场空间、基于PaaS的解决方案提供以及服务管理实践有透彻的了解 附加信息 ServiceNow是一家平等就业机会雇主。所有合格的申请人将获得平等的就业机会,不受种族、肤色、信仰、性别、性取向、国籍或民族、血统、年龄、残疾、性别认同或表达、婚姻状况、退伍军人身份或任何法律保护类别的限制。 在ServiceNow,我们以灵活性和信任为基础,适应我们分布式工作的世界。点击此处了解我们的工作人员角色:灵活、远程和办公室必须。 如果您需要合理的适应来完成申请过程的任何部分,或者在能力受限或无法访问或使用此在线申请过程并需要替代方法申请时,您可以通过talent.acquisition@servicenow.com与我们联系寻求帮助。 对于需要访问受出口管制法规约束的技术数据的职位,包括出口管理条例(EAR)所涉及的技术数据,ServiceNow可能需要获得美国政府对某些个人的出口许可批准。所有就业都取决于ServiceNow获得美国政府可能要求的任何出口许可或其他批准。 请注意:欺诈性的职位发布/职位骗局越来越常见。点击此处了解要注意什么以及如何保护自己。所有真实的ServiceNow职位发布都可以在ServiceNow Careers网站上找到。 来自《财富》。© 2022 Fortune Media IP Limited版权所有。在许可下使用。 《财富》和Fortune Media IP Limited与ServiceNow无关,并不认可ServiceNow的产品或服务。