职位描述
作为波特公司的DevOps支持工程师,您将在帮助我们为数百家初创公司提供卓越用户体验方面扮演关键角色。
您将需要直接与用户进行沟通,并深入研究Kubernetes和用户基础设施,利用您的沟通技巧为我们的开发者用户提供一流的支持。这个职位不仅仅是解决技术问题,更是帮助我们的用户充分利用波特的能力。
您将会:
• 在东部时间段值班,确保用户及时获得支持,恪守我们对卓越和可靠性的承诺。
• 解决与Kubernetes、Helm和Docker相关的技术问题,确保我们的用户经历最小的停机时间。
• 为我们的用户提供专业建议和解决方案,帮助他们在自己的云环境(AWS/GCP/Azure)中克服挑战,优化他们对波特的使用。
• 与我们的工程团队合作,传达用户的反馈意见,推动波特功能和易用性的改进。
我们正在寻找的人
我们正在寻找在快节奏环境中脱颖而出、善于处理多个任务的候选人。您与技术用户的沟通能力将是在这个职位中取得成功的关键。具备DevOps原则和Kubernetes的坚实基础至关重要。
技术栈
• 核心技术:Kubernetes、Helm、Docker
• 编程语言:熟悉Go语言者优先考虑
• 基础设施:有AWS、GCP或类似云服务的经验
我们的团队总部位于纽约,但这个特定的职位完全远程工作,只要您能在东海岸的时区工作即可。
有兴趣吗?请将您的简历发送至jobs@porter.run,并告诉我们您为何适合这个职位。