职位描述
工作目的:领导和推动跨职能团队在业务、供应商和技术专业知识的支持下实现关键数字业务成果,以客户需求和期望为基础,通过合作定义部落的愿景/战略,对接适合的人才以实现期望的结果和积极的业务变革,并确保向银行交付技术卓越中心。
关键工作关系:
1. 直线经理:接受指导和支持,讨论绩效并确保目标的实现。
2. 直接下属:提供指导和支持,管理绩效和发展。
3. 敏捷软件开发团队:制定范围并定义待办事项(史诗/功能/用户故事)。
4. 内部利益相关者:合作和头脑风暴,实现有竞争力、高价值的产品路线图。
职责:
1. 数字产品交付:定义战略并推动实施,以达到功能领域部落中心卓越(CoE)、章节或平台的约定成功标准,全面负责价值流的端到端交付,确保符合不断变化的法规和银行政策。指导团队和外部供应商,确保技术解决方案按照ADCB的技术服务战略和企业架构进行开发和部署。将业务战略转化为多个价值流的技术和交付路线图,以实现成功交付的可衡量结果。领导运营、战略和敏捷指标的开发,以确保小队的价值流实现计划并理解。将职能绩效与行业最佳实践进行比较,并推动持续、迭代的改进,以推动数字交付卓越。保持对运营风险的高度警惕,包括支持生产事故,确保遵守要求并解决问题。制定并统一职能战略进展和高管报告,以确保包含最佳实践更新。通过事实、数据和证据与部落、章节、平台和业务利益相关者沟通职能绩效,以确定改进和潜在问题的领域。领导和激励团队为平台、部落和章节的交付贡献力量,确保买入。
2. 敏捷管理:管理和指导高级经理、产品负责人和小队成员,以确保全面理解产品管理和交付卓越。领导敏捷仪式和节奏,以嵌入新的工作方式,推动团队协作、互动和对齐。监督适当优先级的待办事项和交付路线图,以确保准确捕捉所有数据。与技术和业务部门的其他平台和领导者进行联络,以在规模化的敏捷模型中实现最佳结果。
3. 利益相关者管理:与潜在用户和利益相关者合作,以了解和预测他们的需求,并将其转化为产品需求。帮助利益相关者理解业务模型、价值和价值主张,以充分理解正在实施的可交付成果。作为团队和利益相关者之间的主要联系人,以确保准确的信息流动。
4. 人员管理:根据ADCB的人员管理政策、程序、流程和做法管理自己和团队,以确保遵守并最大限度地发挥自己和员工对业务绩效的贡献。组织和监督团队的活动和工作,以确保实现目标和目标,并按照所需的政策、流程、程序和系统交付业务计划。
5. 政策、流程、系统和程序:实施已获批准的部门政策、流程和程序,并确保员工遵守,以确保按照所需标准进行工作,同时向客户和利益相关者提供所需的服务标准。
6. 持续改进:管理和激励团队,确保他们为识别和实施变革举措、项目和计划做出贡献和参与,并符合银行的标准。
7. 客户服务:展示我们的承诺,并应用ADCB的服务标准,在所有内部和外部客户互动中提供银行所需的服务水平。
经验、资质和能力:
最低经验要求:至少7年技术职能或数字组织工作经验
最低学历要求:计算机科学、信息系统或相关领域的学士学位
专业资质:Prince 2、敏捷、成功管理项目(MSP)或项目管理专业(PMP)、产品管理或设计资格
知识和技能:产品管理、敏捷方法、强大的分析和解决问题的能力、优秀的书面、口头和演示技巧、合作和团队合作能力、多任务处理和按时完成工作能力、利益相关者关系管理、计划和优先级管理、数学能力。