职责
• 管理客户投诉、纠正和预防措施计划。
• 与客户、生产和供应商密切合作，满足质量要求。
• 根据技术规范、客户监督要求和良好的制造/工程实践，审查/编制、管理和实施质量保证计划、检验测试计划和其他操作程序，并在执行过程中强制执行。
• 与各部门密切合作，确保按时有效地完成承诺的进度。
• 负责产品质量管理，实施质量计划，推动质量改进项目，并准备质量报告以确定问题领域并解决问题。
• 与客户/供应商就质量问题进行接口和处理。
• 处理全球和主要客户的客户质量/客户满意度问题，包括监控现场投诉，协调调查并在业务内部跟进，以确保及时关闭。
• 承担调查高故障率客户问题的核心角色，协调使用不同资源调查客户问题。
• 领导内部团队成员实现ISO9001:2015认证以及客户特定资质。
• 与内部团队成员和外部供应商密切合作，解决与产品相关的质量问题，并推动纠正和预防措施以持续改进。
要求
• 工程学学士/工程学专科学位（电气工程、机械工程等）。
• 在制造/EMS/半导体行业或质量环境中具有至少5年相关工作经验。
• 具备5S、PFMECA、SPC和ISO 9000系列质量体系的工作知识。
• 了解国际质量标准ISO。
• 能够有效地跨各个层级进行沟通。
• 熟悉并能够阅读机械图纸，了解CMM、投影仪和测量设备。
有意者请将详细简历以MS Word格式发送至recruit@tempserv.com.sg
Tempserv Pte Ltd
执照号码：06C3745
顾问：Daniel Lee / EA人员号码：R1989151 
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