关于我们
我们是一家领先的微软合作伙伴，专门提供全面的托管IT服务、Microsoft 365和云解决方案。我们专注于本地环境和云环境，并擅长为我们尊贵的客户设计、架构、维护和保护IT基础设施。我们的资深专业团队致力于提供一流的支持，确保我们客户的IT需求不仅得到满足，而且超越预期。从服务和基础设施维护到主动管理和安全性，我们提供一套完整的服务，旨在优化各种规模企业的效率和生产力。加入我们，共同塑造IT解决方案的未来，为客户提供无与伦比的支持。在TechAide Consulting Corp，发现成长和发展的有益机遇。
角色描述
这个合同制的IT网络和系统管理员职位是位于安大略省马克姆的现场职位。IT网络和系统管理员将负责为用户提供现场、电子邮件和电话支持和故障排除服务。他们还将以专业和礼貌的方式与用户互动，并及时有效地解决技术问题。此外，IT网络和系统管理员将管理和维护服务器和网络设备，此外，网络和系统管理员将维护准确的文档，并提出流程改进的建议。
职责
- 设计、安装、配置和维护网络硬件和软件基础设施。
- 监控网络性能并解决问题。
- 实施网络安全措施以保护数据和系统。
- 优化网络使用和效率。
- 根据需要进行网络升级和修复。
- 管理和维护运行Linux和Windows的服务器。
- 管理和维护NAS存储设备，并确保高可用性。
- 为用户提供日常任务支持。
- 记录网络和服务，并保持文档最新。
资格要求
• 信息技术或相关领域的副学士学位或同等经验
• 在Windows和Linux环境中担任技术支持角色的经验3年以上
• 熟悉Windows 10和11、Microsoft Office和基本网络协议
• 能够独立工作，管理多个项目和优先事项。
• 出色的口头和书面沟通能力，包括向非技术用户解释技术概念的能力。
• 强大的解决问题的能力和注重细节
• 有帮助台票务系统和ITIL最佳实践经验者优先。
• CompTIA A+和/或微软认证桌面支持技术员（MCDST）认证者优先。
• 能够使用Draw.io和Visio创建和维护文档，包括网络和服务文档。
• 有安装、配置和维护计算机硬件、外围设备、操作系统和软件应用的经验。
• 有使用Mikrotik网络设备的经验者优先。
你能带来什么：
• 技术能力：对技术具有浓厚的兴趣和能力，能够快速学习和适应新的系统和技术。
• 分析思维：能够分析复杂的技术问题，找出根本原因，并以逻辑和系统的方式制定有效的解决方案。
• 注重细节：在故障排除、配置系统和记录程序时，对细节极为重视，以确保准确性和可靠性。
• 解决问题的能力：强大的解决问题的能力，能够高效地诊断和解决技术问题，常常在压力和紧迫的期限内。
• 时间管理：有效的时间管理和优先级管理能力，能够同时处理多个任务、项目和支持请求，并满足期限要求。
• 创造力和创新：具有创造性思维，能够批判性地思考，探索替代解决方案，并创新解决问题和系统优化的新方法。
• 创新思维：愿意挑战常规方法，探索复杂技术问题的非常规解决方案，促进创造力和创新。
• 解决问题的创造力：能够应用创造性的解决问题技巧，如头脑风暴、思维导图和横向思维，从不同角度解决技术问题并产生新的解决方案。
预计开始日期：2024年3月1日
职位类型：全职，固定期限合同
合同期限：12个月
薪资：每月3500.00-4500.00美元
福利：
• 场内停车
工作时间：
• 周一至周五
经验：
• 系统管理：2年（必需）
通勤能力：
• 安大略省马克姆（必需）
工作地点：现场
预计开始日期：2024年3月1日 
多伦多