在Philo,我们是一群技术和产品人员,致力于构建电视的未来,将现代技术与史上最引人入胜的媒介相结合 - 简而言之,我们正在为自己构建我们一直想要的电视体验。在实践中,这意味着利用云交付、现代技术堆栈、机器学习以及我们所有平台上的手工制作的本机应用体验。我们的目标是在流媒体基础上提供坚实的体验,同时研究下一代多屏幕和多用户播放体验。
高级后端软件工程师(计费工程师)
Philo的视频流媒体产品是一项付费订阅服务,包括基本计划和各种附加套餐。我们为客户提供简单、流畅的注册流程,提供多种付款方式,包括直接用卡片或数字钱包支付以及外部平台选项(包括RokuPay、AmazonPay、Apple IAP、GooglePlay IAP),以最好地服务我们的用户。我们不断努力改善整体用户体验、订阅转化率和支付性能,通过增强数据收集、数据分析和广泛的实验。
我们正在寻找一位热情的软件工程师,帮助我们扩展我们的计费服务,同时优化性能,使我们的客户和我们的利润双受益。作为一个不断壮大的团队的成员,您将既担任技术领导者,帮助我们扩展计费系统,又担任内部支付和订阅运营和优化的专家。您将与营销团队密切合作,以各种方式提供新颖的促销和打包方式,以增加客户获取和保留,与支持团队合作,评估、调试和纠正计费问题/错误,与财务团队合作,进行会计和合规性,与数据科学团队合作,进行核心KPI的仪表化和分析。
职责:
•增强、实施、部署和监控Philo多账单计费系统。
•与我们的合作伙伴合作,设计计费平台解决方案,为Philo的用户提供最顺畅的计费体验,同时优化整体性能(包括但不限于:提高转化率、调整催款性能、最小化导致支持联系的错误/混淆等)。
•与营销、支持、财务和数据科学团队的内部利益相关者合作,确保我们衡量和优化计费系统的各个方面。
•持续改进Philo计费服务的可靠性、性能、准确性和安全性。
•构建和增强工具,以主动监控和快速排除与计费性能和准确性有关的问题。
•帮助构建可靠的报告系统,供财务和合规团队依赖,准确报告和分析关键公司财务结果。
•为团队的其他成员提供技术领导,包括对系统架构和设计权衡的输入,以及对新成员的指导。
资格:
•8年以上软件开发经验。
•有使用一个或多个订阅和/或支付管理提供商的编程API开发经验(有Philo支付提供商Stripe的经验加分)。
•有在一个或多个产品/计费平台的生态系统中开发的经验(RokuPay、AmazonPay、Apple IAP或GooglePlay IAP加分)。
•熟悉支付网络、卡授权、催款政策、退款、拒付和冲销。
•具有使用Ruby/Rails、Golang、Java、C++或类似编程语言构建高效和高可用软件的成功记录。
•在使用现代软件部署技术(如Docker、Kubernetes、AWS)的云计算环境中操作的经验。
•有处理大量数据并基于数据做出决策以优先处理项目的经验,包括熟悉关系型和非关系型数据库以及使用SQL进行现代数据仓库和查询。
•具备与商业和技术角色的内部和外部利益相关者合作和沟通的经验和能力。
•了解将来几年中将影响Philo管理支付选项的计费/订阅生态系统的趋势和变化。
我们不限制编程语言,但我们的大部分后端代码是用Golang、NodeJS和Ruby编写的,还有一些C++和Python。我们的服务在Kubernetes上运行,并且我们在所有系统上实行持续部署。
状态:全职
地点:加利福尼亚州旧金山或远程
薪酬:包括年薪在16.2万美元至21万美元之间,具体取决于经验和地点,公司股票期权和健康福利。
我们重视多样化和包容性的工作环境,欢迎不同背景、经验、技能和观点的人。Philo是一个平等机会的雇主。我们相信每个人在得到彼此和公司支持时都能发挥出最佳水平的工作,我们提供一系列慷慨的福利,确保Philo团队快乐和健康。以下是我们为团队提供的福利的一部分:
•全面的健康、牙科和视觉保险,适用于您和您的家人
•雇主缴纳的401(k)计划(我们将100%的工资扣除额度的3%和下一个2%的50%进行匹配)
•灵活的工作时间
•最多20周全薪产假
•无限带薪休假和病假
•每年2000美元的度假奖金(我们支付您度假两周)
•每年5250美元的专业发展和教育援助
•在就业的第一年每年1250美元的家庭办公室+电视津贴(此后每年250美元)
•每月500美元(每年6000美元)的奖金,适用于承诺每周至少在我们办公室工作3天的员工,以及慷慨的通勤福利(每月315美元用于交通、拼车、自行车租赁或在我们旧金山总部办公室停车)
•免费的Gympass订阅 - 一种全方位的企业福利,为员工提供最大选择的健身房、工作室、课程、培训和健康应用程序
•办公室欢迎携带宠物
•还有更多!
对于加利福尼亚州居民:Philo的CCPA收集通知 - 员工、申请人、所有者、董事、高管和承包商