岗位描述：
作为迪拜阿布扎比媒体公司的呼叫中心助理，您将在为客户提供高质量的客户服务和支持方面发挥关键作用。您的主要职责将包括处理传入和传出电话，解答客户的疑问和关注，高效解决问题，并始终保持积极和专业的态度。
主要职责：
- 接听来电并回答客户的询问
- 拨打电话跟进客户的请求或问题
- 提供有关产品和服务的信息
- 及时、专业地解决客户投诉
- 准确记录客户互动和交易
- 与其他团队成员合作，确保客户满意度
- 达到既定的绩效指标和目标
- 了解产品知识和公司政策的最新信息
要求：
- 良好的沟通和人际交往能力
- 能够在压力下工作，并处理困难情况
- 具有抗压能力，在挑战性情况下保持积极的态度
- 在快节奏的环境中有上进心和动力
- 较强的领导能力和团队合作能力
- 优秀的时间管理和组织能力
- 能够适应变化并快速学习新技能
福利：
- 弹性远程工作
- 适格候选人的搬迁津贴
- 培训和会议的旅行机会
工作环境：
在阿布扎比媒体公司，我们努力在激发创造力和动力的环境中，激发卓越。您将与一支充满热情的专业团队共事，他们致力于提供卓越的客户服务，并在媒体行业产生积极影响。
申请截止日期：
2024年3月5日
平等机会声明：
阿布扎比媒体公司是一家平等机会的雇主。我们庆祝多样性，并致力于为所有员工创造一个包容的环境。所有合格的申请人将享受到与种族、肤色、宗教、性别、性别认同或表达、性取向、国籍、遗传信息、残疾、年龄或退伍军人身份无关的就业机会。
如何申请：
在GrabJobs上申请，如果入选，您将收到通知。
原始职位Call Center Associate发布在GrabJobs©上。如有任何问题，请使用GrabJobs上的“报告职位”按钮进行标记。 
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