我们正在寻找一名高级网络运维工程师加入我们的团队，工作地点在英国。您将负责作为网络运维团队的一部分，实施变更、升级和诊断工作。作为技术专家，您将负责参与全球网络/基础设施团队的事故响应工作。
关键职责/交付成果：
• 技术故障排查和网络事故管理
• 协助解决各种二线和三线工单
• 提供网络事故的诊断和解决方案
• 确保解决方案符合要求，并以安全、可控的方式实施
• 维护和确保高水平的网络可用性和弹性
• 适当、可控地实施变更
• 确保配置管理数据库（CMDB）/文档的及时更新和合适性
• 确保工作按照适当的质量和公司标准和时间表进行
• 部署和维护企业标准
• 执行其他合理预期的职责和责任
• 根据适用法律、规则、法规、良好治理和Gallagher共享价值观的内部政策和程序履行职责，特别是把客户放在业务的核心。
人员要求：
• Cisco CCNA（必需）
• Cisco CCNP（必需）
• 任何其他网络/电话资质将是一个优势
• 包括交换机堆叠和核心交换机（如6500系列）在内的Cisco IOS（R＆S）
• 在复杂环境中具备网络和IP电话技能
• 建立和维护防火墙安全策略的行业最佳实践
• 根本原因分析和低级故障排除（例如数据包捕获）
• Cisco Voice（理想情况下）
• Cisco NXOS经验（理想情况下）
• 了解网络/电话之外的故障排除目的（例如服务器、ESX等）（理想情况下）
• 使用行业工具和技术进行跨平台诊断的技能
• 实际经验：Cisco ASA、Cisco交换机和路由器、Cisco Voice
• 与其他技术团队和技术专家合作
• 熟悉铜缆和光纤布线及相关故障排除领域
• 任何非Cisco网络/电话设备的经验（理想情况下）
• 出色的发现和文档编制能力
• 能够向技术或非技术人员清晰解释网络/电话概念
• 能够始终遵守现有的流程和程序
• 能够识别并提出改进意见，并为团队的发展规划提供建议
• 能够根据需要学习新的技能和技术
• 有权在英国工作
• 偶尔需要在不同地点之间出差，并可能需要过夜留宿 
伦敦