销售工程师

14个月前全职
LiveAction Software

LiveAction Software

location 纽约
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改变游戏 LiveAction正在改变人们使用和可视化网络的方式。过去的静态图表和表格已经过时了。我们构建了一套工具,不仅可以可视化您的网络,还可以提供无与伦比的意识和控制能力。我们解决了许多具有挑战性的问题,包括大规模分析,在确保我们的工具对客户有意义的同时处理数百万个数据点。 LiveAction持续收到客户的好评,并且我们的目标是增加其在全球范围内的使用。展望未来,我们计划在分布式网络上分析数十亿个数据点,并控制和可视化数千个设备,同时提供出色的用户体验。 行动起来 如果您对技术充满热情,有进取心、创造力,并且喜欢享受乐趣,就来加入LiveAction,共同培养下一代屡获殊荣的网络工具。我们的员工享受优厚的福利和健康的高质量工作环境,鼓励创新。 职位描述 LiveAction正在寻找一名销售工程师,与最终客户和渠道合作伙伴进行战略合作,旨在发现能够增强我们市场开拓策略的市场和技术机会。这个职位要求全面了解企业网络架构,包括其组件和协议。理想的候选人将展示出卓越的问题解决能力、适应性和对客户服务的强烈取向。主要关注我们在美国的客户。 职责 • 参与产品售前工程任务,包括客户演示和评估。 • 参与产品售后支持任务,包括产品启动、培训和回答客户咨询。 • 协助开发合作伙伴定义客户的技术业务问题。 • 为最终客户和渠道合作伙伴制定最佳实践,以完善和研究技术要求。 • 定义解决方案,并阐明LiveAction解决方案与竞争对手的优势。 • 学习提案开发的技术要素,并与合作伙伴合作,建立/扩展他们自己的能力。 • 在合作伙伴中发展概念验证和演示能力。 • 支持软件开发工程任务,包括客户产品功能反馈、需求定义、测试和文档审查。 • 支持市场产品推广资料的开发。 • 建立和维护积极持久的客户关系。 • 使用Salesforce.com记录进展和行动事项。 • 参加行业活动/展会 资格 • 计算机科学、电气工程或同等学历的学士学位 • 理想的候选人具有专家级别的通信网络运营理解,以及与网络技术、工程准则、行业最佳实践和市场解决方案相关的广泛知识。持有CCNP或CCIE认证者优先。 • 能够为合作伙伴和LiveAction研究和展示解决方案的投资回报率。 • 积极的态度、有动力、可靠、值得信赖、聪明、团队合作精神。 • 能够在虚拟办公环境中有效地作为团队的一部分工作。 • 出色的建立关系和创造性的技术咨询销售技巧。 • 出色的书面和口头沟通和演示技巧,包括能够清晰简洁地口头回答问题的能力。 • 所需的技术技能包括以下知识或专业技能: • 交换/路由设置、配置、协议和使用 • 应用感知网络 • 网络管理、服务质量监控和配置 • NetFlow、FNF、IPFIX、Medianet、网络安全和无线 • 能够出差时间约为40-50%。 LiveAction为所有员工和求职者提供平等的就业机会,并且禁止任何形式的歧视和骚扰,不论种族、肤色、宗教、年龄、性别、国籍、残疾状况、遗传信息、受保护的退伍军人身份、性取向、性别认同或表达,或任何其他受联邦、州或地方法律保护的特征。 该政策适用于所有就业条件,包括招聘、雇佣、安置、晋升、解雇、裁员、召回、调动、休假、薪酬和培训。