职位:远程网络聊天代表
公司:阿尔达房地产
地点:迪拜,迪拜,阿联酋
工作类型:兼职
资历:初级
经验年限:0年
个性特质:有动力,自信
软技能:批判性思维,沟通能力
福利:差旅和开销费用、员工折扣、公司设备
工作环境:专注于超越客户期望,提供愉悦的服务。
申请截止日期:2024年3月7日
平等机会声明:阿尔达房地产是一家平等机会的雇主。我们重视员工多样性和包容性,并鼓励来自各个背景的申请者申请。
职位描述:
阿尔达房地产是一家领先的房地产开发公司,正在寻找一位积极自信的个人加入我们的团队,担任远程网络聊天代表。作为远程网络聊天代表,您将负责通过我们的网络聊天平台提供优质的客户服务和支持。
职责:
1. 及时、专业地通过网络聊天回复客户的询问和请求。
2. 向客户提供关于阿尔达房地产产品、服务和促销活动的准确全面的信息。
3. 协助客户解答与房地产列表、租赁申请、销售交易和一般问题相关的查询。
4. 引导客户完成网络聊天过程,在需要时提供支持和指导。
5. 迅速有效地处理客户投诉或关切。
6. 与团队其他成员合作,确保不同渠道提供一致且高质量的客户服务。
7. 记录客户互动和交易的准确记录。
8. 适当时向客户推销附加产品和服务。
9. 通过培训和自我发展机会不断提升个人知识和技能。
要求:
1. 无需工作经验。
2. 具备高水平的英语书面和口头沟通能力。
3. 熟练使用网络聊天平台和其他相关软件应用程序。
4. 较强的批判性思维和解决问题的能力。
5. 出色的多任务处理能力和任务优先级排序能力。
6. 能够独立和远程工作,同时实现既定目标。
7. 出色的客户服务技能,专注于为客户提供愉悦体验。
8. 注重细节,能够在快节奏的环境中保持准确性。
9. 适应在动态和快速变化的行业中工作。
10. 适应不同的工作时间安排,具备适应性和灵活性。
福利:
1. 出差相关费用提供报销。
2. 阿尔达房地产服务和产品的员工折扣。
3. 提供远程工作所需的公司设备。
工作环境:
在阿尔达房地产,我们努力超越客户期望,在每次互动中提供愉悦体验。作为远程网络聊天代表,您将成为一个充满活力和支持的团队的一员,我们重视协作、卓越和持续改进。我们提供灵活的远程工作环境,让您可以在家中舒适地工作,同时对我们的客户产生积极影响。
请在2024年3月7日之前提交申请和简历,申请远程网络聊天代表的职位。我们期待您的申请,并考虑您获得这个令人兴奋的机会。
如何申请:
在GrabJobs上申请,如果入围,您将收到通知。