商业系统分析师（网络/VPN/防火墙）
合同：12个月（可延期）
完全远程
概述：我们正在寻找一位熟练的商业系统分析师（BSA）加入我们的团队，支持技术交付经理进行文档协调和支持。成功的候选人将与技术团队、业务部门和利益相关者紧密合作，确保对技术解决方案和需求进行准确全面的文档记录。这个角色将涉及将应用需求转化为技术规范，协调员工笔记本电脑上的工具安装，并促进测试活动。
主要职责：
• 文档协调和支持：
• 与技术交付经理合作，确保技术解决方案、配置和流程的文档准确和及时。
• 协调多个项目和团队的文档工作，确保一致性、完整性和符合标准。
• 在需要时协助技术团队创建、审核和更新文档，确保清晰、准确，并与项目目标保持一致。
• 防火墙和VPN专业知识：
• 利用防火墙（Fortigate、Cisco ASA、Palo Alto）和VPN技术（FortiClient、Prisma VPN）的专业知识，支持与网络安全配置、策略和流程相关的文档工作。
• 协助文档化防火墙规则、VPN配置、访问控制和安全最佳实践，以确保合规性和降低风险。
• 需求转化和分析：
• 与业务部门合作，将应用需求转化为详细的技术规范和用户故事。
• 分析业务需求、用户需求和技术限制，确保提出的解决方案与之对齐和可行。
• 促进技术团队与业务利益相关者之间的沟通，澄清需求，解决冲突和解决问题。
• 工具安装和测试计划：
• 主导在员工笔记本电脑上安装新工具和软件应用的计划，与IT团队、供应商和最终用户协调，确保成功部署。
• 制定和执行测试计划、脚本和程序，验证新安装的工具和应用的功能、性能和可用性。
• 为持续改进和质量保证目的记录测试结果、缺陷和反馈。
资格和技能：
• 计算机科学、信息技术、工商管理或相关领域的学士学位。
• 8年以上商业系统分析师或类似职位的经验，专注于技术文档协调和支持。
• 对防火墙技术（Fortigate、Cisco ASA、Palo Alto）和VPN解决方案（FortiClient、Prisma VPN）有深入了解，包括配置和管理。
• 有金融机构工作经验。
• 在业务需求和技术规范之间进行转化的经验，能够弥合业务部门和技术团队之间的差距。
• 熟练协调文档工作，管理文档存储库，并确保文档质量和准确性。
• 熟悉软件安装流程、测试方法和质量保证实践。
• 出色的沟通、协作和人际交往能力，能够与跨职能团队和利益相关者有效合作。
• 注重细节，具备较强的组织能力，能够有效地设置优先级并管理多个任务和截止日期。 
多伦多