受阿拉伯文化的热情款待启发,marhaba(阿拉伯语中的欢迎)自1991年以来一直为旅行者带来笑容。我们的迎宾服务范围为您提供快速通关服务,确保您在抵达或离开时能够享受更简单、更快捷、更少压力的机场体验。我们的机场休息室为您提供理想的空间,让您可以放松、工作或享受一些宁静的时光,远离航站楼的喧嚣。
为推动业务发展,我们的重点仍然是通过引入新产品来提供优质服务和增强体验,从而使顾客在机场环境中的旅行更加顺畅。我们的愿景是成为机场的一站式服务商,为那些在最后一刻前往机场的旅行者提供无忧无虑的旅行体验。
如果您有进取心、创造力并能够独立工作,marhaba(仅限阿联酋国籍)的产品经理(礼宾和零售)职位提供了独特的机会,它为垂直所有者提供了自由,可以提出和策划全新的产品。这些产品将吸引旅行者。这个职位在B2C领域内将旅行与礼宾和热情款待体验无缝结合,拥有独特的工作环境。由于处于增长轨道上,因此有机会在机场的多个接触点引入新的体验。
此职位仅适用于阿联酋国籍。
在这个职位上,您将会:
• 与管理层合作,为满足业务需求和实现收入增长制定品牌战略,并确保目标和产品计划与公司愿景保持一致。
• 与内部和外部利益相关者建立并维护互惠互利、长期战略合作关系。
• 回顾、收集和分析与趋势和销售相关的数据,并为市场营销活动的开发提供见解。
• 报告、衡量并提出改进建议,以提高未来产品和销售的效果。
• 理解业务需求,并定期提供竞争对手/市场分析,包括对dnata产品提供和市场地位的基准测试。
• 发现市场空白和有利可图的商机,并增强产品供应以保持商业竞争力。
• 通过培训、发展、事业发展等方式管理团队成员,并通过树立领导力和团队合作行为的榜样来激励他们。
• 通过确保提供高质量和及时反馈以及完成绩效评估,对部门员工进行绩效管理。
• 创建并维护最新的旅行限制信息,以便向代理商传达并在网上发布,以确保顾客了解新的和持续的旅行指南。
• 根据商业或运营需要,向业务的各个领域提供深入的专业知识和培训。
• 与销售和履行部门积极合作,优化转化率,减少贸易壁垒。
• 与内部利益相关者合作,制定和执行首选产品战略,了解核心目的地和要销售的产品。
• 通过Salesforce对战术活动进行产品简报。与团队合作,涉及费率、分配、发布周期和服务交付的各个方面,以符合既定的商业时间框架。
• 与企业传播、相关品牌和销售团队一起进行活动管理,吸引所有关键利益相关者参与初步活动讨论,以确保知识共享和一致的方法和支持,并管理对日程表的输入。
• 与内部和外部利益相关者进行活动后评估会议。
• 通过与支持团队密切合作,简化业务流程,提高生产力和周转时间,减轻运营问题的痛点。