角色：服务线销售专员 - 软件与平台工程
地理覆盖范围：新加坡
基地位置：新加坡
角色摘要
服务线销售专员（SLS）在服务线实践领域提供深入的专业知识，以支持客户领导团队在客户账户上关闭新的扩展机会。他们积极参与扩大服务线的市场份额，并与客户合作伙伴合作，与客户接触服务线机会。
在这个角色中，SLS将涵盖数字体验、软件产品工程、企业应用现代化和应用开发与维护服务以及质量保证服务的关键领域。他/她将平衡客户/项目责任与业务拓展和销售责任，包括识别、资格认证和关闭新的商机。该职位还要求与并利用一支一流的客户领导团队合作。该人员还将制定进一步渗透账户的策略和策略，并跨销售Cognizant新兴服务。SLS将与客户合作伙伴合作，实现“值得信赖的顾问”地位，并具有战略和战术管理经验。
角色职责
§ 市场领导力：
o 在市场上领导和倡导Cognizant的软件和平台工程服务
o 在人工智能、数据、物联网和云平台的所有服务线实践和服务中进行协作，以确保我们在世界一流的数字创新、移动/网络应用方面增加份额，帮助客户重塑业务
o 根据一组账户组合实现年度销售和收入目标
o 与客户合作伙伴和整个团队紧密合作，制定和执行客户战略
o 在提案开发和整体解决方案中提供专业知识。
§ 关系管理：
o 与客户合作伙伴合作，在特定领域/专业领域内执行和管理客户计划
o 投入时间加强现有客户关系。参与审查并提供有教育和相关的观点。
o 客户关系管理；与高级客户、副总裁和总监级别的客户接触
§ 业务拓展：
o 响应并满足客户要求；回应RFP。
o 发现机会，根据账户策略向客户主动提出建议。
o 获得适当的批准来追求机会。
o 作为追求所有者领导追求，以关闭与其销售专长相关的新的扩展机会，与客户领导团队紧密合作。
o 与相关的Cognizant内部实践团队和服务线团队合作开发解决方案。
o 创建和呈现账户管道；QBR演示和高管状态报告
技能与经验
以下方面的强大结合：
• 在新加坡公共部门担任高级级别的应用服务销售人员的经验超过10年，具有良好的知识和先前的经验，并在以下软件和平台工程领域有良好的销售记录：
o 用户体验设计、设计思维、UX/UI和网络、移动、全渠道体验、电子商务的客户参与。
o 软件产品工程方法、敏捷方法和使用云原生解决方案构建绿田应用。
o 大规模企业应用现代化和迁移，使用微服务架构和云原生解决方案与DevOps。
o 应用开发和维护
o 质量工程与保证
（候选人应在用户体验、软件工程、企业应用现代化和质量保证的四个领域之一具有强大的领域经验，并对其他三个领域中至少一个有很好的理解）
§ 理解公司数字化转型的驱动因素和推动因素，例如数据、应用程序、云
§ 最近在IT专业服务公司或管理咨询公司工作的经验
§ 最近管理全球服务交付模式的经验
§ 出色的问题解决、商业沟通（书面和口头）和客户管理技能至关重要
§ 能够建立客户关系；通过专注于卓越的客户体验、风险管理和价值实现，以Cognizant领导能力为基础来加强合作伙伴关系
§ 开发机会管道、确定优先级较高的交易并根据约定的目标赢得新业务的经验
§ 具有特定强调增加销售的能力，以往销售经验的证明。特别是，根据预先约定的目标，在客户账户中赢得新交易。
§ 具有解决冲突/问题、战略和关键思维和所有权等领导能力，特别是对高度多样化的团队
§ 能够在虚拟和高度矩阵化的环境中进行协作
§ 需要学士学位或等同的教育、培训和经验结合
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