• *工作描述
职责和要求**:
所需服务的工作范围是提供数据库管理员(3级)来管理服务器。包括以下内容:
每月打补丁
- 在本地和云端(AWS/Azure/Google)环境中打补丁的数据库系统
- 在打补丁完成后对本地和云端(AWS/Azure/Google)的数据库系统进行测试
每日健康检查/陪同供应商
- 每日健康检查并提交每日健康检查报告
- 当提出请求时,陪同供应商
技术支持
- 对初级数据库管理员进行技术领导和指导
- 提供第二和第三级运营数据库支持
- 对初级数据库管理员进行技术领导和指导
- 了解Oracle数据库和Microsoft SQL数据库、RAC等数据库技术
- 在AWS/Azure云上提供第二和第三级数据库服务的运营支持
变更管理
- 通过变更请求流程领导和管理数据库变更,向相关方提供状态报告。
- 参与并领导数据库实施
事件/问题管理
- 协助并及时响应事件,调查并提供事件的临时和/或永久解决方案。向相关方提供及时的状态更新。
- 性能/可用性/SLA管理
- 积极监测和测量数据库的性能和可用性;实施纠正措施以改善性能和可用性
- 领导并监控约定的服务水平,记录和维护数据库的配置;定期向相关方提供报告。
- 确保服务水平符合要求。必要时提出并实施行动计划。
- 根据标准操作程序领导和监控数据库。
- 定义在AWS/Azure云环境中测量性能和可用性的策略
服务连续性管理
- 领导实施服务连续性措施,例如备份/恢复程序和灾难恢复计划,以确保业务的持续运行
安全管理
- 遵守客户的安全政策和流程,例如政府IM8安全政策
- 进行安全咨询评估和建议
- 执行数据库安全加固
其他任务
- 24小时待命支持,并根据需要现场工作
- 值班轮班
- 执行数据库管理员角色所需的其他任务
- 符合ITIL服务管理实践
- 优秀的团队合作者和领导者
- 良好的客户服务。
Ashlynn | R
• *工作类型**:
全职,长期
• *薪水**:每月$6,000.00 - $7,800.00
工作时间:
- 周一至周五