高级业务分析师
全球快餐连锁餐厅客户的Web、App、商务平台
铸造厂：铸造厂（www.Foundry.cc）是一家致力于为客户和合作伙伴带来成果的数字和数据转型机构。我们涵盖业务和技术战略、项目加速、数字体验交付以及MarTech和数据转型。在铸造厂，我们的全球团队由经验丰富的业务领导者、产品专家、体验设计师、技术交付负责人和数据转型工程师组成。
我们的客户团队：对于这个激动人心的“长期”客户机会，铸造厂已经组建了一个技术高超、注重交付的团队，与世界上最大的快餐连锁餐厅公司之一合作。您将作为我们客户的（全球工程）团队的一部分工作，每天都有机会加快交付速度，推动他们的技术平台（Web/App/Commerce）以及一系列集成和支持系统的界限。
您将成为一个全球技术交付团队的一员，为全球多个市场的业务提供支持。无论是邀请加入我们团队的人员还是我们共同完成的工作，我们都不会满足于第二好。我们始终挑战自己，要做得更好、更快、更智能。虽然我们的客户是一家非常大的全球公司，但我们的技术团队是由一小群技术领导、架构师、业务分析师、系统专家和工程师组成的。
角色/地点/时区：
• 角色类型：合同（滚动合同，没有固定的结束日期，起始为六个月）
• 职位：高级业务分析师（全球工程团队）
• 地点：虚拟 - 通过Microsoft Teams、Slack和其他协作工具
• 时区：候选人需要灵活；实际工作时间可能会有所变化（团队分布在许多地点）。主要时区将是“新加坡标准时间区”（GMT + 8），并且会在世界其他时区（例如中欧时间、美国中部时间等）频繁进行会议。
• 语言：英语（流利 - 书面和口语）
• 汇报对象：铸造厂客户交付合伙人
• 出差：虽然这是一个完全远程的角色，但可能会有一些面对面的发现、对齐和计划会议。我们预计这些会议将在美国、欧洲和可能的印度举行（平均每年2或3次）。
• 费率：待商议的小时费率（每天记录时间，每月开具发票）
概述：
• 作为我们客户的全球工程团队的一部分，铸造厂负责开发一个面向六个国际市场（或国家）的中央Web、App和商务平台。
• 这个六个国家的列表很快会增长到二十多个国家（以及更多）。
• 业务分析师在我们的Web/App/Commerce交付过程中起着关键作用。
• 您将主要处理的内容是功能需求，在大多数情况下，这些需求还涉及与我们的核心订单和商务管理平台的多个系统或集成的接口（可能需要结合业务和技术需求来交付）。
• 功能需求主要由各个市场生成，并由我们的区域产品经理汇总成全球列表。
• 这个列表是根据优先级组织的。
• 根据优先级顺序，我们的业务分析师将接手新的需求进行重点关注。
• 业务分析师的角色是将请求（或想法）转化为清晰、经过深思熟虑的需求集，供我们的设计师、架构师和开发人员进一步完善和执行。
• 一旦业务分析师的规范“准备好开发”，业务分析师和交付经理（或Scrum Master）将计划工作并跟踪完成。
• 注意：也有可能随时出现快速跟踪需求。业务分析师将被分配这些需求，可能需要暂停当前工作或适应当前工作量。
角色和职责：
• 保持对产品知识（功能能力和业务规则）的深入了解。
• 保持技术系统和架构知识。
• 将业务需求转化为具有支持用户故事的功能需求（在JIRA和支持工具中记录）。
• 与区域产品经理合作，收集意见并获得批准。
• 按时高质量地交付规范（准备好开发）。
• 与我们的交付或Scrum Master商定规范的开始和结束日期。
• 在需要时参加Scrum和计划会议。
• 为UAT证书提供“BA”批准。
• 业务分析师可能会被要求支持生产问题（确认提出的问题是否按设计工作或符合业务规则/逻辑）。
一般资格/技能/经验：
• 大学学位（技术或与业务相关）
• 在Web、App、商务或软件（面向消费者）方面担任业务分析师的工作经验超过5年。
• 相关的业务分析师认证。
• 有数字机构经验者优先。
• 具有（JIRA、Miro、Figma Excalidraw等相关工具）的经验。
理想候选人概况：
• 非常积极主动、务实、实际行动（自我发起者）。
• 位于新加坡标准时间区（或接近）。
• 技术背景，有（Web、App、云环境、API集成、后端、电子商务）的工作经历。
• 强大的业务背景（了解业务规则和逻辑）。
• 出色的沟通能力（书面和视觉/图表）。
• 有在分布式全球团队中工作的经验。
• 有远程（全球）和分布式团队合作的经验。
• 有与离岸和近岸团队合作的经验。
其他信息/技术概述：
• Web：React + UI API Gateway（Node Plus Express）。
• 移动应用程序：React Native + UI API Gateway（Node Plus Express）。
• Web和移动应用程序通过API连接到后端，并与Contentful进行集成。
• 订单管理和商务平台：定制。
• 分析 - Firebase、Google Tag Manager、Fullstory、Braze、mParticle、Branch等。
• Google API用于本地化，Akamai WAF，Prerender SEO。
• 开发工具：Gitlab（代码库）、JIRA、SonarQube
• 测试自动化工具：Browser Stack Automate、App Automate、Selenium/ Appium、自动化框架、TestFlight。
• 托管和环境：AWS和Akamai 
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