工作摘要
我们的前端团队领导者负责监督两个商店的前端、现金办公室和服务台运营。他们负责指导、订购材料和用品,并实施刺激业务增长、满足客户需求和最大化利润的举措。领导者始终对两个部门的运营绩效负责。作为领导者,以专业的方式代表组织。通过相互尊重、包容、多样性和尊严来促进和发展个人。定期向团队成员提供及时反馈,识别发展机会并进行成功的辅导。
工作描述
•所需经验:零售工作经验或商店领导者推荐
•期望经验:零售领导或主管经验;在店内担任同行培训师、内部冠军或类似角色的成功表现;具备与部门相关的产品知识;令人满意的绩效和纪律记录
•期望学历:高中文凭或同等学历
•所需认证或许可证:食品安全
•举重要求:最多50磅
•年龄要求:至少18岁
工作职责
•您的主要或最重要的职责包括以下一项或多项任务:
1. 面试、选择和培训团队成员;
2. 指导团队成员的工作;
3. 评估团队成员的生产力和效率,以推荐晋升或其他变更;
4. 处理团队成员的问题,包括但不限于投诉;
5. 纪律团队成员;
6. 规划工作;
7. 分配或指派工作给团队成员;
8. 为团队成员或商店提供安全和保障;
9. 管理部门或地点的预算;
10. 管理部门或地点的库存;或
11. 监督或实施合规措施
•监督前端的整个运营。负责收银台、自助结账台和服务台的服务水平。同时,保持停车场、大堂和商店前端的环境状况。
•引导顾客流动,确保满足服务要求。
•管理前端货架的库存:口香糖、糖果、通用面板、冷柜、报纸、杂志、香烟和用品,以满足顾客需求并最大化利润。
•根据既定程序审核现金控制,以识别和防止现金损失。
•保持准确的部门记录,以确保活动的文档可用。
•确保遵守所有政府法规:酒精、烟草、WIC等。
关于我们
在Giant Eagle Inc.,我们不仅仅是食品、燃料和便利店。我们是一个多样化和才华横溢的团队成员大家庭。我们的员工是我们公司的核心和灵魂。这就是为什么我们努力营造一个培养环境,为成长提供无数职业机会。深切关怀和坚实的家庭价值观使我们成为匹兹堡、克利夫兰、哥伦布和印第安纳波利斯地区最佳工作场所之一。从我们的仓库到我们的GetGo便利店,从我们的杂货店到我们的公司总部,我们一起努力为购物者的餐桌上提供食物,给他们的脸上带来笑容。我们一直在寻找最好的团队成员加入我们的大家庭。欢迎您加入我们的Giant Eagle大家庭。与我们一起开始一个持久的职业生涯。