发布日期：2024年2月9日
需求编号：35970
学院/部门：艺术与科学学院
部门：信息与教学技术
校区：圣乔治（多伦多市中心）
职位编号：[[46627 & 51310]]
描述：
关于我们：
艺术与科学学院是加拿大领先大学的核心，也是世界上最全面和多样化的学术部门之一。艺术与科学的实力源于我们在人文学科、科学和社会科学方面的教学和研究卓越，涵盖29个系、七个学院和46个跨学科中心、研究所和项目。
只有通过员工和教职员工的奉献和卓越才能实现我们的使命。学院内的机会和视角的多样性反映了当地和全球的景观以及对好奇心、创新思维和合作的需求。在艺术与科学学院，我们以改变我们对世界的思考方式的创新和发现的传统感到自豪。
学院的分部IT团队——信息与教学技术（IIT）和地方部门的IT团队是教职员工教学、研究和行政运营的重要支持来源。IIT与机构团队以及地方IT团队密切合作，支持和推动技术项目，并提供一些关键的全学院IT服务。此外，IIT还支持许多部门、中心、学校和研究所的技术需求，包括日常计算、基础设施实现（系统、网络和数据中心）、公共Web服务和应用开发。我们是一个备受尊敬的以服务为导向的团队，致力于提供及时的支持和优质的工作，这对我们学院的顺利运行至关重要。
您的机会：
在基础设施经理的总体指导下，基础设施技术交付负责人为系统/服务器/应用程序的支持、数据中心服务、网络、基于研究的基础设施解决方案等提供卓越的领导力和技术专业知识。该负责人与IIT和其他机构团队密切合作和对齐，并作为所有IT基础设施相关项目、倡议和问题的专家技术资源。该负责人还负责技术基础设施活动和日常运营，通过提供卓越和积极的技术和团队领导力、前瞻性的IT解决方案以及需要时的实际专业知识，确保IIT基础设施团队高效、协作、全面培训，并按照正确的工具集和准则进行指导，以达到卓越的运营状态。持续的跨培训、同行评审和知识共享将确保团队能够随时提供持续支持。
您的责任将包括：
• 设计、构建、部署、维护、文档化和支持新操作系统和子系统
• 设计、规划、文档化和实施IT网络的扩展和增强
• 为高度复杂和机密的全校范围IT系统开发和更新架构框架
• 重新架构遗留系统；开发和实施适用于学院部门的新技术和应用，包括Active Directory和终端用户技术
• 评估现有平台，设计未来状态，并构建过渡，以将应用程序和基础设施迁移到高度弹性的环境中
• 审查基础设施项目接收（研究、教学、Web托管服务等），并为满足教职员工和研究人员需求的提供咨询、书面提案和IT解决方案
• 准备详细的技术规范文件，突出系统架构、数据流、安全协议和访问控制，并执行风险评估；在领导和团队成员之间进行持续的交叉培训、同行评审和知识共享
• 开发、计划、测试和文档化灾难恢复解决方案，以确保技术服务的完整性；支持和支持数据中心的所有方面
基本资格：
• 计算机科学学士学位或与此相当的教育和经验结合的可接受等价物。
• 在复杂的异构计算环境中工作的近五年相关经验，以及在系统、网络和IT基础设施相关问题上为技术人员提供领导力的三年经验。
• 在学术环境中具有复杂、多样化、结构化的研究计算接收和支持方面的经验被认为是一个强大的优势；具有数据中心IT方面的经验被认为是一个强大的优势。
• 必须具有与各种计算环境、设备和软件的工作经验，包括云技术、Unix/Linux和OS/X（工作站、服务器，包括VSphere、VMWare）、Windows（服务器、终端服务）、互联网服务（电子邮件、Samba等）、网络和安全、虚拟化服务器（VSphere、VMware）、HAProxy服务器。
• 具有基于Web的解决方案设计和实施、Web服务器管理和应用程序开发支持的工作经验；具有多单元环境下的Active Directory架构的专业经验，配合终端用户技术交付经验。
• 具有解决和实施高可用性Galera集群和数据库性能调优的实际经验。
• 具有解决和实施集群和负载均衡HA基础设施的深入经验。
• 有经验的Ansible Playbooks和自动化实施。
• 在复杂的网络环境中解决复杂和技术性的系统和应用程序问题的经验。
• 具有事故响应和专家修复的经验。
• 准备根本原因分析报告，通过审查和故障排除系统、应用程序和数据库日志来确定根本原因，并实施永久性修复。
• 出色的分析、组织和解决问题的能力。
• 出色的客户服务技能和对高质量服务的强烈承诺。
• 具有指导、指导和监控团队的强大团队领导能力。
• 时间管理、优先级确定和多任务处理能力。
资产（非必需）：
• RHCSA、RHCA、RHCSHAC、CISSP、PMP、TOGAF、ITIL或相关认证，以及IT服务管理实施经验被视为重要资产。
在这个角色中取得成功，您将是：
• 可亲近的
• 交流者
• 高效的
• 足智多谋的
• 自主的
• 团队合作者
截止日期：2024年2月23日，太平洋时间11:59PM
员工群体：美国工人工会（USW）
任命类型：预算-继续
时间表：全职
薪酬等级和招聘区域：
USW薪酬等级16 —— 99,548美元，年度逐步增长至最高127,305美元。薪酬等级和工作类别分配将根据岗位评估/薪酬公平维护协议的规定确定。
工作类别：信息技术（IT）
生活经历声明
鼓励属于土著、黑人、有色人种和2SLGBTQ+社群、残疾人和其他公平待遇群体的候选人申请，并将他们的生活经历视为适用于发布职位的因素。 
多伦多