我们正在寻找具备良好问题解决能力的技术熟练候选人担任IT技术人员职位。IT技术人员的职责包括成为用户层面所有与IT相关的问题的参考点,及时回应用户需求并确保所有系统的最佳运行,以及其他技术职责。
IT技术人员应展示良好的人际交往能力,因为他们将与来自各个部门和高层的同事进行互动。他们需要倾听他们的技术需求,了解他们的问题,并为其实施解决方案。
IT技术人员职责:
• 安装和配置硬件和软件组件,以确保可用性。
• 解决硬件和软件问题。
• 确保符合电气安全标准。
• 修复或更换损坏的硬件。
• 升级整个系统,以便在所有计算机上运行兼容的软件。
• 安装和升级防病毒软件,以确保用户层面的安全性。
• 对新软件和硬件进行测试和评估。
• 为用户提供支持,并成为故障报告的第一联系人。
• 与所有部门和同事建立良好的关系。
• 进行每日备份操作。
• 管理技术文档。
IT技术人员要求:
• 计算机科学或相关领域的学士学位。
• 2年以上计算机网络和系统维护经验。
• A+、Linux+或思科认证网络工程师资格证书优先。
• 出色的书面和口头沟通能力。
• 良好的人际交往能力。
• 熟练掌握数据库编程和软件安装。
• 注重细节。
• 良好的问题解决能力。